Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
4 participants
jolans44Membre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011
Age : 45
Localisation : Nantes
Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Lun 21 Fév 2011 - 21:40
Bonjour
Incident réseau sur Nantes & alentours avec le modem Thomson
impossible d'initialiser la télévision .
Modem se bloque avec les 4 barres horizontal ( Confirmé par la service client)
message sur la TV: vérifiez que la diode vert de l'adsl soit au fixe & redémarrer votre modem.
Cela dure depuis Hier au soir.
Cela corresponds avec une mis à jour sur la bbox.
--
Aujourd'hui le 21/02/2011
Télévision
L'accès aux chaines Canal Plus et Canal Sat est actuellement indisponible. Nous travaillons conjointement avec les équipes techniques de Canal Plus pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 31-01-2011 à 17h25 est résolu. Merci de votre confiance.
La Chaîne [NOM CHAINE] est actuellement indisponible. Nous faisons le nécessaire pour rétablir l'accès dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
La Chaîne [Luxe TV -116] est actuellement indisponible. Nous faisons le nécessaire pour rétablir l'accès dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 13-01-2011 à 16h59 est résolu. Merci de votre confiance.
Pour toujours mieux vous servir, une opération aura lieu dans la nuit du 14 au 15 Février 2011 de 1h à 4h du matin : Le service de Video à la Demande sera de ce fait, indisponible. Merci de votre compréhension.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 09-02-2011 à 15h56 est résolu. Merci de votre confiance.
Téléphonie
Vous pouvez actuellement être dans l'impossibilité d'émettre des appels vers Le Laos depuis votre ligne téléphonique Bbox. Nos équipes travaillent à la résolution de cet incident. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, éteignez et rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
15-02-2011 à 13h46 : Le dysfonctionnement du 19-01-2011 à 17h29 est résolu. Merci de votre confiance.
Vous pouvez actuellement être dans l'impossibilité de recevoir des appels sur votre ligne téléphonique Bbox suite à un déménagement avec conservation de votre numéro Bbox. Nous faisons le nécessaire pour rétablir votre ligne dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, éteignez et rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services.
Internet
Aucun dysfonctionnement.
Services
Aucun dysfonctionnement.
Incident réseau sur Nantes & alentours avec le modem Thomson
impossible d'initialiser la télévision .
Modem se bloque avec les 4 barres horizontal ( Confirmé par la service client)
message sur la TV: vérifiez que la diode vert de l'adsl soit au fixe & redémarrer votre modem.
Cela dure depuis Hier au soir.
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Vous pouvez actuellement être dans l'impossibilité de recevoir des appels sur votre ligne téléphonique Bbox suite à un déménagement avec conservation de votre numéro Bbox. Nous faisons le nécessaire pour rétablir votre ligne dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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- guikiMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 31
Date d'inscription : 28/05/2010
Age : 51
Localisation : Nantes
Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Jeu 24 Fév 2011 - 13:48
je ne sais c'est pas si c'est en rapport avec mon problème récent, mais je viens de récupérer mes chaines hd et n'ai plus de pixellisation sur les chaines normales 
- jolans44Membre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011 Age : 45
Localisation : Nantes
Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Jeu 24 Fév 2011 - 13:52
Je viens de récupéré mes chaines ( en fait depuis hier pour être exact)
pas de médiacenter
pas de médiacenter
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Jeu 24 Fév 2011 - 21:48
le sujet est résolu alors?
peut on clore le post?
merci
peut on clore le post?
merci
- jolans44Membre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 6
Date d'inscription : 21/02/2011 Age : 45
Localisation : Nantes
Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Dim 27 Fév 2011 - 18:07
oui on peut clore!
Bbox-Forum.BOT
- Nombre de messages : 69
Date d'inscription : 26/01/2011
Age : 123
Localisation : Bbox-Forum
Re: Incident Réseau ( Nantes - Adsl TV)
Dim 27 Fév 2011 - 18:57
Ce sujet est résolu
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