Frais resiliation ancien FAI

[vspemensMembre inscrit sur BFN]

Bonsoir à tous,

J'ai un petit souci car mon ancien FAI étant Free et sur ma dernière facture de 87 euros quand même n'apparait pas que j'ai résilié c'est marquer "frais d'activation à perception différée" qui sont les termes de chez Free du coup j'ai peur que bouygues ne me rembourse pas!
Qu'en pensez-vous?

Merci par avance.

[ricopc]

aucun souci ca passera, bouygues à l'habitude de faire ça pour les anciens abonnés Free.

Tu peux juste surligner cette ligne avec un stabilo, histoire de bien montrer que c'est ça tes frais de résiliation!

[vspemensMembre inscrit sur BFN]

Tout d'abord merci de la réponse.
Par contre la facture free est au nom de ma petite amie et la bbox à mon nom, sachant que l'on vit sous le même toit et que j'ai un justificatif de domicile à nos 2 noms, ça posera pas de souci?

[ricopc]

disons que ca aurait été mieux que ca soit au nom de la même personne...je ne connais pas exactement la procédure pour bouygues (même nom? etc...), mais si tu fournis un justificatif de domicile au 2 noms je pense que ca passera! Essaye tu verras bien! De toute façon le remboursement c'est sur la 3 ou 4ème facture de BT, pas avant!

[vspemensMembre inscrit sur BFN]

Ok en tout cas merci bien pour tes réponses

[tofoo93]

hesites pas à nous faire un retour de tout ça

bonne journée

[Ideooo]

disons que ca aurait été mieux que ca soit au nom de la même personne...je ne connais pas exactement la procédure pour bouygues (même nom? etc...), mais si tu fournis un justificatif de domicile au 2 noms je pense que ca passera! Essaye tu verras bien! De toute façon le remboursement c'est sur la 3 ou 4ème facture de BT, pas avant!

Remboursement sur la 2eme facture chez moi !

Edit : J'ai dis une connerie, c'était le parrainage sur la deuxième facture. Mais quand j'ai demandé le remboursement des frais de résiliation, ca a mis qu'un mois pour apparaitre sur ma facture.

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