Plantage de la MàJ du décodeur

[porcaroMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Après mes mésaventures du mois de juillet résolues, j'ai de nouveau un soucis :

Je viens de faire la MàJ du décodeur TV comme indiquée à l'écran. Ne pas toucher ni au décodeur ni à la télécommande avant la réapparition de l'heure. Chose que j'ai faite.
Donc, l'heure réapparait, j'appuie sur le bouton power et là... RIEN, écran noir à l'écran et 4 petits 'carré' sur le décodeur. Mais impossible d'activer une chaîne.

Après un certain temps d'attente, je reboote. Idem.

Puis sur surfe sur le forum BFN. Solution : réinitialiser le décodeur (appuyer simultanément sur les deux flèches, débrancher, rebrancher, relâcher lorsque FF5 apparait). Et là, pareil. Ecran noir, 4 petits carrés. Pas plus...

Alors, les amis, que faire ??? (à part appeler le service technique )

Merci de m'aider.

[bbox-95]

Ça va être dur de te filer un coup de main, tu as fait ce que tu pouvais, non?

A part faire un test en débranchant tous les cordons sauf électrique et ethernet

Aucun code d'erreur? As tu appliquer le reset ultime qui efface tout? As tu fait un test en peritel? En hdmi?

Si on pouvait flasher depuis un support sd card ou USB comme pour les tele, t'aurais pu reessayer...

Peut être que quelqu'un pourra t aider...

Bon courage!

[porcaroMembre inscrit sur BFN]

Non aucun code, rien, nada....

[porcaroMembre inscrit sur BFN]

Bon, après plusieurs manip ça marche ! En fait, j'ai débranché Bbox et Bbox TV, et tout rebranché. Impec.
Je passe en 'résolu'.

[MajenKa]

Tu as bien de la chance car pour ma part, il est tjs planté ... :(

[bbox-95]

Bon bah Champagne, content pour toi que le débranchement de tous les cordons est fonctionné

Mais bon c'est peut être temporaire vu les nouveaux postes, tiens nous au courant

[mantericNouvel inscrit]

Salut,

j'ai appelé le 611 car j'ai le même souci. Le problème ne vient pas de nos appareil. Ce 15 août le réseau bbox de bouygues est planté et en cours de réparation. Vos boîtiers fonctionneront quand ce sera réparé.

[bbox-95]

Merci manteric, c'est ce que j'avais lu dans un autre fi d'ou ma remarque a la fin de mon dernier postl, le problème est général...

[tofoo93]

il faut parfois faire une serie de reset usine, c'est la seule façon dont j('ai pu recuperer l'utilisation de plusieurs STB planté lors de la MAJ ou avec des soucis de télécommande

[DrippleMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Pareil chez moi, planté, pas de solutions... :-(

[MajenKa]

Idem ... :(

[HassanNouvel inscrit]

Salut,
Pour moi tout est rentré dans l'ordre cet apres midi

[porcaroMembre inscrit sur BFN]

Je confirme que la MàJ a résisté Tout fonctionne normalement pour moi.

[MajenKa]

Pour ma part, rien de changé sous le soleil ... Toujours ces 4 petits carrés et aucune réception télé, ça commence à m'énerver sérieusement!

[porcaroMembre inscrit sur BFN]

@Majenka : me trouvant comme toi face à un mur, j'ai tout débranché, modem, bboxTv (hors tension) et après avoir patienté quelques instants, j'ai tout rebranché. As tu essayé cela ?

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