Hotline... Incroyable! ou pas!

[yann120Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Voila j'ai appelé la hotline en disant que j'avais la moitié en débit download (2000 au lieu de 4000 avant chez sfr)
La femme ma juste dit d'appuyer sur l'interrupteur de la box et la rallumé et le débit raugmentera.
Comme vous vous en doutez, ça n'a rien changé!
Avez vous une solution pour qu'ils me raugmentent mon débit car on est pas mal a se connecter dessus en même temps.
Merci,
Yann

[tofoo93]

Bonjour

Un ptit passage dans le section Bienvenue pour te présenter à la communauté merci

pour ton soucis tu px indiquer les infos disponible dans la Bbox

ainsi que nous faire un test pour connaitres les caractéristique théorique de ta ligne sur Ariase

le conseiller t'as pas forcement dit une bêtise, mais la tu as fait un simple reboot normalement c'est un reset qu'il aurait du te demander (avec un trombone) coté gauche à l'arrière de ta Bbox. ça permet de reinitialiser les services correctement parfois ça peut suffire mais pas tjrs

[yann120Membre inscrit sur BFN]

Bonsoir!
Alors j'ai fait ce que vous m'avez dit et ca donne ca :

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 1:20:33

Type d'ADSL: ITU-T G.992.5

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 7 584

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 238 / 3

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,0

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 16,7 / 35,5

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 9,5 / 9,8

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): -

Secondes d'erreurs (local/distant): 24 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 7.742 / 1

Erreurs CRC (montant/descendant): 42 / -

Erreurs HEC (montant/descendant): 39 / 0



Et sinon pour ariase, il me dit que je peux avoir jusqua 11,1 Mbits.

Je vien d'effectuer un test de bande descendante : 1889.315 Kbps
Sachant que avant avec sfr j'avais environs 4500
Merci,
Yann

[tofoo93]

c'est un test éligibilité sur ariase pour avoir le détails des caractéristique de la ligne pas de vitesse de connexion

pour un test de débit: http://testdebit.bbox.fr/
il faut etre de préférence en ethernet et eteindre tous les logiciel de partage et autre

sinon la chose bizarre c'est que ton profil est bien en adsl 2+

as tu pensé à vérifier ton installation présence de condensateur dans les prises?

autre truc qui me chiffonne c'est que meme chez SFR ton debit à 4500 sur ordi et un peu poussif donc vise à optimiser ton ordi mise a jour des pilotes si tu es sur XP ya tcp optimizer aussi

[yann120Membre inscrit sur BFN]

Bonjour et merci =D
Je me suis déjà renseigné sur internet et j'ai installé un petit patch incroyable qui ma doublé mon débit internet sur l'ordi! Ce patch, le voici : http://assistance.orange.fr/configurer-votre-ordinateur-pour-profiter-du-haut-debit-1125.php

Bon alors maintenant je suis a :
4483 en Download et 590 en up.
C'est déjà bien mieux!

Par ailleurs, pour l'histoire de condensateur; j'avais lu un article dessus sur SVM mais j'ai pas trop osé mettre mes mains dedans!
Mon appartament va avoir 15 ans cette année, pensez vous qu'il y en a un ?
Merci

[tofoo93]

Bonjour,

Oui ils en mettent meme encore dans les nouveaux appart

c'est à la porté de n'importe qui c'est un ptit boitier noir/gris/blanc avec 2pattes des fois 3 regardes sur google.

prend bien soin de replacer les fils sur les plots par la suite avec un serrage normal éventuellement regarde si les cuivres sont pas un peu oxyder pour nettoyer ça fait jamais de mal:)

très bien le patch je connais pour l'avoir utilisé en son temps...
tu px regarder le tcp/optimizer, ça joue sur d'autres points

[yann120Membre inscrit sur BFN]

Ah oui ? C'est quand meme incroyable cette histoire!
Je vais démonter le boitier ce soir alors!

Et je regarderais ce patch

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