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Bibibouygues
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Mise à jour Bbox: important à savoir Empty Mise à jour Bbox: important à savoir

le Jeu 2 Avr 2009 - 23:25
Bonsoir à tous,
Une information importante concernant les mises à jour firmware de la Mise à jour Bbox: important à savoir Bbox_s12:
à savoir qu'elles se passent la nuit entre 2 et 5h du matin.
Le symptôme de la mise à jour firmware est: 'Alim' clignote en orange et 'Ethernet' en vert, les autres voyants sont éteints.
Ca dure quelques minutes en principe.
Surtout ne pas redémarrer, ni de reset de Mise à jour Bbox: important à savoir Bbox_s12 à ce moment là!
Sinon, la mise à jour est interrompue, et la Mise à jour Bbox: important à savoir Bbox_s12 devient irrécupérable!
Et là, c'est échange SAV obligé : on les compte plus tellement il y en a eu... Shocked

Malheureusement, il n'y a pas d'information envers les clients lors des campagnes de mise à jour pour le moment Rolling Eyes
PFG60
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le Ven 3 Avr 2009 - 8:22
Merci pour l'info Enchanté

Mais ce que tu explique me semble plus que logique ; mais bon !


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guilltes
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le Ven 3 Avr 2009 - 8:43
Logique pour les initiés, mais a priori c'est loin d'être le cas pour pas mal de clients, qui doivent débrancher leurs bbox, dés qu'ils voient les diodes clignoter, et que par le fait n'ont plus de connection. Donc il me semble effectivement important de communiquer sur ce point...


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mirage4
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le Ven 3 Avr 2009 - 11:41
ok cela explique mes difficultes a rester en high id sur la mule maintenant...
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le Ven 3 Avr 2009 - 13:55
Hé bien au moins, nous sommes avertis !

"Vaux mieux prévenir que guérir" ; comme dirait l'autre.


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Inca22
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le Ven 3 Avr 2009 - 14:01
bibibouygues
d'après ce que j'ai compris tu travail chez bouygues. Je ne sais pas si c'est possible mais est-ce que tu peu mettre un post quand tu sais qu'il ya des mise a jour pour la bbox comme ça les gens non initié ne feront pas la même erreur. c'est peut-être une idée a creusée. nan Question
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le Ven 3 Avr 2009 - 14:06
Je ne pense pas qu'il puisse être autorisé par bouygues télécom à faire ce genre de choses.

En revenche, c'est une très très bonne idée.


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guilltes
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le Ven 3 Avr 2009 - 14:37
effectivement, si bibibouygues ne peut pas le faire (ce qui est comprehensif) nous tacherons de le faire savoir !


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le Ven 3 Avr 2009 - 20:38
J'agis masqué ici: personne ne me connait en tant que bibbouygues ici Smile .
Donc, si j'ai une info importante de ce genre à faire passer, pas de problème je communiquerais Smile
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le Ven 3 Avr 2009 - 20:42
@Bibibouygues a écrit:J'agis masqué ici: personne ne me connait en tant que bibbouygues ici Smile .
Donc, si j'ai une info importante de ce genre à faire passer, pas de problème je communiquerais Smile

c'est vraiment sympa de ta part Super
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le Sam 4 Avr 2009 - 0:32
Ok bien reçu bibibouygues.


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le Sam 4 Avr 2009 - 10:53
voila une info salvatrice! Merci


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le Sam 4 Avr 2009 - 15:42
ouaip merci Merci
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le Sam 4 Avr 2009 - 17:59
Hello Hello Avec nous, tu peux laisser tomber le masque.............
sub13
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le Sam 4 Avr 2009 - 20:37
Bonsoir

et si la bbox est debranchée ou éteinte la nuit la maj se fait quand on l'allume ?

merci
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