Mise à jour de la bbox

[ayoMembre inscrit sur BFN]

Mise à jour de la bbox sagem, perso j'ai perdu toute ma config, merci

Ma version à présent:

Version logicielle Fast3504_5B00B4
Version configuration 1.0.0

[fiveNouvel inscrit]

ayo, moi aussi pendant la nuit du 16/17 octobre. Je suis nouveau chez Bouygues et je suis choqué que je perds ma config à chaque mise à jour - ça fait deux fois pendant un mois. Non seulement est-ce que ça me genere du travail, mais c'est un risque de sécurité.... mdp par defaut, mdp Wifi par defaut, @ip par defaut.


Bouygues / Sagem, à corriger en priorité. Heureusement je n'ai pas recommandé BBOX pour mes clients pour l'instant.

Edit modération: "la "présentation" et/ou un "bonjour" permet de rendre le forum convivial et agréable pour tous"

[ayoMembre inscrit sur BFN]

Ben a chaque fois que j'ai de la visite, on me demande, si c'est bien la Bbox et j'avoue que pour le moment je sais pas trop quoi répondre car il y a un super potentiel, mais tout va venir....

J'attend encore quelques semaines pour vraiment me faire une idée et je verrais en fonction des évolutions si pour moi la bbox c'est bien ou juste un genre darty et cmp...

[tofoo93]

il me semble pas avoir vu d'autres cas sur le forum pour la sagem
je remonte le soucis rencontré, ça me semble étonnant...

et vous avez eu une modif de firmware ou pas?

[fiveNouvel inscrit]

Bonjour,
Oui, je crois que je suis passé de la version logicielle Fast3504_5B00A2 en Fast3504_5B00B4.

J'ai eu le même souci le premier jour que j'ai branché mon BBOX.
Le jour J, j'ai tout configuré, et j'ai constaté le problème ou le telephone sonne tout seul au reboot (http://bbox-news.com/forums/topic3278-telephone-qui-sonne-tout-seul-le-retour.html).
J+1, j'avais perdu ma config, mais je n'avais plus le souci de telephone au reboot.

Merci pour votre interet,

Five

[mChristMembre inscrit sur BFN]

Salut. Moi en ce moment j ai un probleme plus grave. Depuis la mise a jour (la derniere) ma bbox deconne. Acces a quelques sites impossibles desfois sauf apres redemarrage de la box(independemment du site, le probleme est chronique), ddl lent, service filtrage par ip deconne la premiere fois(aucun enregistrement de mes modifs), redirection des pages vers la page bbox dernierement et puis maintenant plus de connexion internet sur la box et peut pas y acceder en lan depuis mon ordi et franchement c est la m***e. Aucun probleme avant mais depuis cette mise a jour(faite correctement d ailleurs, jai ni touche, ni eteint la box, tt s est bien passe) c est la *****. Quelqu un aurait il aussi des problemes avec la mise a jour d octobre? Et je signale que oui c est bien la box car avant apres redemarrage les problemes etaient regle.

Edit: je ne peux plus faire de hard reset. Bon ben c est parti pour un retour au sav, je crois.

[peper-eliot]

pas de hard reset ???
Avec le trombonne ???
Sur d'avoir laissé le trombonne enfoncé jusqu'a ce que la Bbox s'éteigne ?

[tofoo93]

Bjr

t'es sur une sagem ?

[reivax74Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

même soucis. Cela s'est passé dans la nuit.
Nouvelle version :
Version logicielle Fast3504_5B00B4
Version configuration 1.0.0

Par contre, le truc pas cool : toute la config a été perdue !! (mdp admin, ip fixes, gestion firewall, imprimante, nom du wifi, etc).

Pas cool ...

[mChristMembre inscrit sur BFN]

Me rappelle plus et je suis pas chez moi, c est celui des affiches actuels, apres je pense que ca correspond a un seul model,non? Et oui pas de hard reset comme mentionné.

Ps: Et pour le probleme de hard reset, de non connexion je m en suis rendu compte juste apres avoir redammare la box parcequ il me faisait des redirections sur la page de config du boitier. Donc pas d orage, ou court circuit ou autre phenomene de tension en cause non?, sinon la box ne marcherait carrement pas juste avant je me trompe? Autre chose la box me detecte un reseau que sur la premiere prise lan alors que l ordi rien du tout, voyant adsl allumé, pas de telephone et bouton wifi wps ne fonctionne pas(tjr eteint). Alors que ce soit hardware???(prise il y a 6 mois) ou software??? la box est malheureusement foutue et ce sera direction sav. Apres est ce que je suis le seul a avoir ce genre de probleme? Serait il possible d avoir d autres retour concernant cette mise a jour?(qui en passant a supprime la possibilite de selectionner les peripheriques connectes au reseau et le service activation ou desactivation internet qui evitait de redemarrer la box dans certains cas).

[mChristMembre inscrit sur BFN]

Ca y est probleme resolu apres appel au SC , faire hard reset pendant la synchronisation de la ligne adsl. Il s agissait bien d une erreur software et non hardware donc, dû probablement a la maj. Mais a ce que j ai cru comprendre c est rare (je suis le deuxieme cas signale au sc pour le meme probleme de reset), alors a priori pas plus de souci pour vous autres a moins que vous soyez mal tombes comme nous.

[tofoo93]

on en a eu une petite série quand même des cas isolés qui reviennent souvent mouais...

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