[MAJ] Incident reseau chez Bbox

[guilltes]

Il semblerait que depuis l'opération de maintenance annoncé par Bouygues Telecom 21 octobre dernier, un nombre important d’abonnés soient impactés par un incident réseau qui se caractérise par une baisse de débit et des problèmes au niveau de la réception de certaines chaînes sur la télévision.

Bouygues Telecom prétend être au courant du problème qui serait en cours de résolution, sans plus d'explication, mais en croire les commentaires sur le forum... le problème serait toujours d'actualité et le moins que l'on puisse dire, c'est que cela commence à faire long !

MAJ : le problème semble être résolu... du moins il commence à l'être pour beaucoup.

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Ce matin toujours rien dans mon suivi de commande, la personne m'a paru fiable et connaissant le sujet c'etait vendredi .hier j'ai rappelé la ? on m'a répondu qu'il y avait un avis de pb en cours .faut peut-etre laisser passer le week-end?

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Oui, le week end ne fait pas parti des jours ouvrés.

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BIn pour moi je n'ai plus de problème. Ma bande passante ne bouge pas :
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 910 / 12.945
Et quand je télécharge un fichier iso avec Flashget je suis a 1350ko/s en moyenne.
Et pour les vidéos sur Youtube par exemple le chargement ce fait très vite il n'y a pas de coupure de chargement pendant le vidéo...que demander de plus !

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Bin pour moi ca continue 500Kbit/s,je commence à bouillir en plus ma femme me bloque la navigation quand elle s'en sert. Peut etre que demain?

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En ce qui me concerne aucun problème pour l'instant toujours aux environs de 15 Mega de débit.
Une TV nickel.
Pourvu que ça dure
Visiblement cet incident a affecté certains clients ; il serait intéressant de savoir si certaines zones géographiques sont plus affectées que d'autres...

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Bonjour,
Moi ca rame toujours autant...
La tv ne semble pas affectée elle ne buggue pas sur canal sat... sauf 2 ou 3 pixelisations de temps en temps.
Mais la navigation devient impossible en soirée comme maintenant je fais un test de connexion sur zebulon et il me donne l'equivalent de 32 ko/s c'est vraiment navrant...
je regrette ma résiliation chez orange (sauf pour le prix), je n'avais aucun bug...
par contre je n'ai pas testé après minuit ou le matin je regarderai...
pour info j'habite dole dans le jura en france comté dans l'est de la France lol, voila pour la situation géographique...
A l'aide!!!! je ne supporte pas de payer pour un service pourri
BT faites quelque chose

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Bonjour,
Moi ca rame toujours autant...
La tv ne semble pas affectée elle ne buggue pas sur canal sat... sauf 2 ou 3 pixelisations de temps en temps.
Mais la navigation devient impossible en soirée comme maintenant je fais un test de connexion sur zebulon et il me donne l'equivalent de 32 ko/s c'est vraiment navrant...
je regrette ma résiliation chez orange (sauf pour le prix), je n'avais aucun bug...
par contre je n'ai pas testé après minuit ou le matin je regarderai...
pour info j'habite dole dans le jura en france comté dans l'est de la France lol, voila pour la situation géographique...
A l'aide!!!! je ne supporte pas de payer pour un service pourri
BT faites quelque chose

T'as signalé ton cas au SC ?

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non pas encore ca me saoule de passer mon temps avec le SC...

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Et alors comment veux tu que te dépanne ?

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Ce probleme est confirmé par bouygues dansLa communauté Bbox News "Bouygues Télécom indique que celui-ci est en cours de résolution." enfin depuis le 21 Oct ca fait long.Autrement pour moi ce matin le debit est normal jusque qu'elle heure. A part la bande passante toujours 320/3550Kbit/s au lieu de 800/4800Kbit/s

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Ma bande passante est redevenu normale mais jusqu'à quand...

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Il est 9h voila ca recommence debit des 1.4Mbit/s
J'ai rappelé le sc j'ai appris que j'etais branche sur un dslam sfr bien que mon ip soit ci. Mon pb est bien pris en compte mais pas de remontée dans l'interface client Ludovic tu a une Ip de chez qui et speedtest te donne quoi ? Moi speedtest me donne neuf cegetel

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Idem speedtest me donne une ip de neuf cegetel, je ne sais pas ce que ca veux dire et je tourne à 1.65mb/s...
ca craint...
et toujours pas eu le courage d'appeler le SC...

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