Résiliation partie mobile IDEO

[jcadetMembre inscrit sur BFN]

Bonjour à tous,

mon engagement mobile se finissant ce mois ci, j'aimerais donc le résilier, ce qui ne me coutera pas de frais.
Néanmoins je souhaite garder la partie BBOX, donc je n'aimerais pas que toute l'offre IDEO soit résiliée.

Suffit-il d'envoyer une lettre en RAR stipulant que l'on ne souhaite résilier que la partie mobile ?

J'ai cherché sur le forum, mais je n'ai pas trouvé réellement de réponses à ma situation donc c'est pour cela que j'ouvre un nouveau sujet.

Merci à tous

Julien

[tofoo93]

Bonjour

oui demander la résiliation que de la partie mobile en LAR

Tu peux faire le point avec un conseiller avant de faire patir ton courrier via cet url en t'indentifiant au préalable
http://www.espaceclient2.bouyguestelecom.fr/assistance/resiliation-forfait
tu auras la possibilié d'etre mis en relation avec un conseiller de 8h à 20h sauf le dimanche.

[jcadetMembre inscrit sur BFN]

Merci beaucoup pour la réponse,

je vais me renseigner de ce clic

Julien

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