M@TV n'a jamais fonctionné

[VanguardMembre inscrit sur BFN]

Après plusieurs resets du décodeur TV et de la BBOX, rien n'y fait, impossible d'accéder à M@TV.
A priori, j'ai de la bande passante (environ 12 Mb/s la HD passe parfaitement), le reste à l'air de fonctionner, mais pas ce service qui me génère systématiquement un WF001.
Les administrateurs ou les habitués du forum ont une réponse ?
par avance

PS : évitez de me dire de débrancher/rebrancher le décodeur pour la nième fois, c'est déjà fait

[tchoum17]

salut.
un souci de droits peut être.
Tu peux aller voir ce que l'assistance préconise dans ton espace client pour remédier au problème et appeler le 611 pour remonter le souci.

[InvitéInvité]

bonsoir ,tu parles de la fibre ou de l'adsl , ,car pour la fibre je vois pas très le rapport de 12 Mb/s pour la HD . et un reboot (ou redémarrage ) du modem n'avance a rien pour la télé sur la fibre ,contrairement a l'adsl

[bbox-95]

Merci d'utiliser la fonction recherche

Je vous invite a poursuivre sur le fil déjà ouvert pour l'occasion.

http://www.bbox-forum.net/t7165-acces-mtv-erreur-de-chargement-wf001

Cdt

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