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zesk
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Sam 10 Déc 2011 - 17:07
Bonjour,

Voici ma situation :
IDEO 2H (24 mois)
50,80 €/mois
Fin d'engagement : 15/12/11

Je compte résilier la partie fixe pour aller chez Free. Voici mes questions :

1)a) Suite à la fin de mon engagement pour la partie mobile, est-il possible de la passer sur un forfait sans engagement type Eden Relax Eco ou UMobile ?

b) Si oui comment procéder depuis l'espace client qui n'offre que les forfaits avec réengagement ?

c) Sinon y-a-t-il un réajustement du prix de mon forfait mobile (à la base un evasio 2H) ?

2) Avec un contrat signé il y a 2 ans pour la partie IDEO, est-il possible de s'affranchir des 49€ de frais de résiliation ?

Merci pour votre aide.
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ricopc

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Autre FAI
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Sam 10 Déc 2011 - 17:41
1)
a) tu peux passer sans problème à un forfait IDEO sans engagement. Par contre si tu résilies IDEO, tu devras basculer vers un abonnement mobile avec au minimum 12 mois d'engagement (ou tu gardes ton tarif actuel+6 euros).

b) uniquement au 611 à partir du 16/12

c) après ta période d'engagement, tu auras +6 euros sur ta facture IDEO. D'où l'intérêt soit de renégocier ton réengagement, soit de résilier.

2) non, tu payeras les 49 euros de frais de résiliation. Certains FAI le rembourse, mais pas Free.
tofoo93
tofoo93

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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Sam 10 Déc 2011 - 20:06
hello

je confirme les éléments apporté par de ricopc
en complément il existe des eco sans engagement aussi (1€ moins cher que la version non eco)

pourquoi souhaites tu résilier la Bbox?
zesk
zesk
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Dim 11 Déc 2011 - 18:46
Merci beaucoup pour vos réponses rapides.

Je vais pas faire le comparatif entre les technos de chaque box mais simplement pour tout ce qu'apporte la Freebox que la Bbox n'a pas.
Trop de souçis matériel sur la stb pour ma part. La stb est lente, la gestion multimedia est galère et trop peu de maj du firmware. De plus à part pour analyser les erreur crc, l'ihm du routeur est restreinte, impossible d'ouvrir correctement les ports sur la technicolor (ps3).

Mon objectif est de rester sur une offre mobile bouygues sans engagement le temps de voir comment vont évoluer les tarifs et les téléphones sur Q1.

Donc j'envoie la LRAR pour résilier la partie fixe et au 611 je bascule sans problème sur EDEN Eco ou UMobile . Par contre à quoi correspondent les 6€ en plus ?
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ricopc

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Autre FAI
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Dim 11 Déc 2011 - 18:52
avant d'envoyer ta lettre de résiliation, abonne toi a free, attend que les services soient activées puis ensuite envoie ta lettre. Pas avant.

Les 6 euros c'est après la fin de ton engagement. En t'engageant 24 mois, bouygues t'offre une réduction de 6 euros tous les mois sur ton abonnement. Comme tu ne vas plus être engagé, tu vas perdre ce bénéfice de 6 euros.
C'est fait pour motiver à se réengager.
zesk
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Dim 11 Déc 2011 - 19:06
Super, c'est clair précis et rapide.
Merci pour votre aide et je vous tiens au jus de mes démarches
bbox-95
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Dim 11 Déc 2011 - 20:08
J'ai vu que tu avais 50€80 ce qui correspond a un ideo 2H sans la reduc des 6€.

Donc au lieu de payer 44€80 le mois prochain, tu payeras 50€80.

Moi j'ai un forfait 3H et je paye actuellement 50€80 avec la reduct fidélité 24mois.

Je suis exactement dans le même cas que toi a une semaine près au niveau de ma date d'engagement, mais avec deux abonnements (ideo et clé 3Gplus).

Et comme toi l'offre révolution me tente plus a cause de mon coté geek Smile. Mais bon en 2012 on devrait voir du nouveau matos!

Je suis en position stand by et je vais prendre un eco sans engagement en attendant de bouger un orteil Smile

Bonne soirée
zesk
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Lun 12 Déc 2011 - 21:32
Merci pour les précisions. Tiens moi au courant de l'avancement de tes démarches
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Lun 12 Déc 2011 - 21:50
Aujourd'hui j'ai fait des calculs de savant fou Smile

En gros celui qui veut un galaxy s2, il a tout intérêt a prendre un éden smartphone car la différence de prix du telephone permet de compenser le prix du forfait smartphone.

Pour info

Un GS2 nu coute 450€ sur amazone, avec un éden relax 279€90 et 9€90 avec un smartphone éden....

J'ai même vu qu'un smartphone éden sur 24 mois était équivalent a un smartphone éden sur 12 mois + un smartphone éden Eco sur 12 mois.

Ce qui permet d'éviter de s'engager sur 24 mois, on reste en 2 x 12 mois avec engagement mais au moins au bout d'un an on peut sortir a moindre frais.


J'ai fait également le calcul pour un galaxy Note et iPhone 4S 16Go

Pour le galaxy note, le forfait smartphone éden n'a qu'un surcout de 6€50/mois

Pour l'iphone 4s, le secourt du forfait smartphone éden n'est que de 5€/mois

A chaque fois les mobiles sont vendus largement moins chers en smartphone éden que la formule relaxe, ce qui permet de profiter du forfait smartphone pour un surcout assez faible voire nul pour le galaxy s2.


J'espère avoir été claire Smile
zesk
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 20:10
Je comprends ton calcul, mais comment tu fais pour passer sur un 2x12 mois pour acheter un S2 au prix du Eden smartphone ?
bbox-95
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 20:55
Je prends deux Eden smartphone de 12 mois d'engagement mais le second est un eco en gros ça s'équilibre tout seul

De mémoire
64€80 pour le 24 mois Eden smartphone (le premier 2h+ 3 num illimités)

74€80 pour le 12 mois Eden smartphone
53€80 pour le 12 mois Eden smartphone eco

Vu le prix du gs2, vaut mieux prendre la version smartphone et non relaxe
tofoo93
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 21:16
avec la version eco tu te le payes sur 24 mois en etant engagé 12mois Smile

et en l'achetant dans une boutique autre comme ca tu bénéficies de la rom constructeur et pas des customisation démente de l'opérateur

je dis ça je dis rien Cool
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Tout-en-un Ideo
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 21:19
Malheureusement non pour les trois mobiles que j'ai choisi

La version eco + mobile nu revient plus cher que les engagements non eco.

La a 9€90 au lieu de 450€ pour le gs2, vaut mieux prendre un forfait smartphone Eden
tofoo93
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 21:20
ya 21€ de différence sur ce que tu cites hein Smile

sans rappeler que engagement de 12mois c'est ce qui est acceptable le 24 c'est pour ceux qui ont tjrs pas compris Smile
bbox-95
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IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ? Empty Re: IDEO 2H vers Eden Relax Eco ou UMobile ?

Mar 13 Déc 2011 - 21:32
Pour le gs2 je trouve plus que toi

Un smartphone Eden

24 x 64€80 + 9€90 = 1565€10

Avec smartphone Eden eco

24 x 53€80 + 450€ = 1741€20

Je ne vois pas comment tu trouves seulement 21€???

Edit:

avec du 12 + 12

12x74€80 + 9€90 + 12x53€80 = 1553€10 c'est moins cher que le forfait 24 mois pour un Galaxy S2 et plus souple!!


Dernière édition par bbox-95 le Mer 14 Déc 2011 - 8:07, édité 1 fois
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