problème télécommande
2 participants
clem6964Nouvel inscrit- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 30/06/2014
Age : 32
Localisation : anglet
problème télécommande
Mar 1 Juil 2014 - 0:26
Bonjour à tous !
J'ai un soucis avec ma télécommande de mon décodeur qui ne veut plus commander ma box tv !
J'ai eu un problème depuis vendredi après midi : plus de connexion internet ni de télé. Depuis aujourd'hui internet s'est remis, mais pas la télé.
Dans un premier temps, je ne recevais aucunes chaînes, j'ai fait une réinitialisation (appui simultané flèche haut + flèche bas sur la façade du décodeur) à partir de ce moment lorsque j'ai redémarrer mon décodeur, il m'affichais un message d'erreur : f3004 votre décodeur n'est pas reconnu, merci de nous contacter.
J'ai donc appelé le 611 qui m'a fait faire plusieurs reboot sans succès, ils font donc remonté l'incident pour qu'un technicien me contacte dans un délais de 7jours. Et on me précise bien de ne pas débrancher mon équipement.
Têtue comme je suis et ne voulant pas rester encore sans télévision, j'ai redébranché mon décodeur ainsi que ma box. Et là miracle, j'ai l'interface bbox qui me met une mise à jour et tout le trarlala. Une fois tout ça terminé, il me demande si je veux lancer la recherche des chaînes. Et malheureusement c'est à ce moment là que ma télécommande me lâche !!!! Impossible de faire quoi que ce soit avec !!! Pourtant lorsque j'appuie sur une touche, le voyant rouge de décodeur s'allume, j'en déduis donc que les piles sont encore bonnes...
avez vous des solutions à m'apporter ? Je désespère !
Merci d'avance pour vos réponses
J'ai un soucis avec ma télécommande de mon décodeur qui ne veut plus commander ma box tv !
J'ai eu un problème depuis vendredi après midi : plus de connexion internet ni de télé. Depuis aujourd'hui internet s'est remis, mais pas la télé.
Dans un premier temps, je ne recevais aucunes chaînes, j'ai fait une réinitialisation (appui simultané flèche haut + flèche bas sur la façade du décodeur) à partir de ce moment lorsque j'ai redémarrer mon décodeur, il m'affichais un message d'erreur : f3004 votre décodeur n'est pas reconnu, merci de nous contacter.
J'ai donc appelé le 611 qui m'a fait faire plusieurs reboot sans succès, ils font donc remonté l'incident pour qu'un technicien me contacte dans un délais de 7jours. Et on me précise bien de ne pas débrancher mon équipement.
Têtue comme je suis et ne voulant pas rester encore sans télévision, j'ai redébranché mon décodeur ainsi que ma box. Et là miracle, j'ai l'interface bbox qui me met une mise à jour et tout le trarlala. Une fois tout ça terminé, il me demande si je veux lancer la recherche des chaînes. Et malheureusement c'est à ce moment là que ma télécommande me lâche !!!! Impossible de faire quoi que ce soit avec !!! Pourtant lorsque j'appuie sur une touche, le voyant rouge de décodeur s'allume, j'en déduis donc que les piles sont encore bonnes...
avez vous des solutions à m'apporter ? Je désespère !Merci d'avance pour vos réponses
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: problème télécommande
Mar 1 Juil 2014 - 6:33
hello
la présence du voyant n'est pas un gage de suffisamment de puissance pour la telco donc il est préférable de tester avec une pile de remplacement.
la présence du voyant n'est pas un gage de suffisamment de puissance pour la telco donc il est préférable de tester avec une pile de remplacement.
- clem6964Nouvel inscrit
- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 30/06/2014 Age : 32
Localisation : anglet
Re: problème télécommande
Mar 1 Juil 2014 - 12:12
Merci, je vais tester avec de nouvelles piles et je vois si ça refonctionne !
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