- racozoreMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 08/01/2010
Age : 41
Localisation : Villeneuve d' ascq
resiliation hausse tva , négociation ,ouverture ligne FT
Mar 19 Avr 2011 - 1:11
bonsoir à tous ,
alors avant de lancer une procédure de résiliation , je me demandais si certains camarades de chez bouyges auraient tentés une négociation style un téléphone ou autre?
D'autre part , je voudrais après résiliation revenir chez bouyges , j'ai cru comprendre qu'il y a un certain délai d'attente afin de pouvoir se réengager chez bouyges.
Je préférai avoir une petite ristourne , un petit cadeau de bouyges mais cela s'annonce serré
Et si on résilie , doit on recréer une ligne chez France telecom ;étant donné que je suis en dégroupage total.
merci à vous
alors avant de lancer une procédure de résiliation , je me demandais si certains camarades de chez bouyges auraient tentés une négociation style un téléphone ou autre?
D'autre part , je voudrais après résiliation revenir chez bouyges , j'ai cru comprendre qu'il y a un certain délai d'attente afin de pouvoir se réengager chez bouyges.
Je préférai avoir une petite ristourne , un petit cadeau de bouyges mais cela s'annonce serré
Et si on résilie , doit on recréer une ligne chez France telecom ;étant donné que je suis en dégroupage total.
merci à vous
Re: resiliation hausse tva , négociation ,ouverture ligne FT
Mar 19 Avr 2011 - 1:16
hello
si tu indiques vouloir résilier pour le motif TVA et par la suite amener dans la conversation ce qui pourrait te faire changer d'avis un ideo eco ou un changement de mobile au prix d'un nouvel abonné c'est possible...
le secret réside dans les mots choisi et dans la façon ou c'est présenté au conseiller... ils ont une marge de manoeuvre un peu plus grande qu'à l'habitude dans le cadre de la TVA et la résiliation.
si tu indiques vouloir résilier pour le motif TVA et par la suite amener dans la conversation ce qui pourrait te faire changer d'avis un ideo eco ou un changement de mobile au prix d'un nouvel abonné c'est possible...
le secret réside dans les mots choisi et dans la façon ou c'est présenté au conseiller... ils ont une marge de manoeuvre un peu plus grande qu'à l'habitude dans le cadre de la TVA et la résiliation.
- racozoreMembre inscrit sur BFN
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Re: resiliation hausse tva , négociation ,ouverture ligne FT
Mar 19 Avr 2011 - 1:24
merci de ta réponse ultra rapide mais je suis un peu trop brutal dans les négociations
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