Re: decodeur tv

Bouygues devait me rappeler, j'attends toujours

Il ne faut pas attendre après leur rappel.... si ça fait longtemps que tu attends, contacte les pour savoir où ça en est

non merci çà fait six mois qu'on me trimballe de droite à gauche maintenant si Bouygues veut me garder comme client, ils n'ont qu'à faire le nécessaire

hihi

je compernds ta réaction mais ils fonctionnent pas comme ça Smile

faut tomber sur les bons conseiller qui te considère...

meme les super conseiller parfois zappe un client car ils sont pas en poste le jour ou il devait rappeler parte en formation (et il y en a eu pas mal en mars suite au recrutement bien supérieur aux estimations de BT) ils sont même un peu dans le jus...

si tu as un suivi par un technicien déjà il faut relancer c'est impératif hésite pas à demander à te faire crediter les min sur ton forfait je comprend que parfois on veut pas payer un forfait pour appeler une hotline c'est pas le but Wink

.

Non je m'excuse mais je ne vois pas pourquoi c'est à moi de relancer le technicien, vu comme le sav fonctionne je fais bien de partir

c'est toi qui voit...

c'est tout vu, çà fait six mois que je galère, ma patience à des limites