Bonjour à vous

[pomme2terre]

Hello,

Je suis entrain de quitter NEUF pour BBox Fibre (non sans mal)

J'ai souscris a bbox fibre le 19/01/2011 dans le cadre d'un forfait IDEO étant deja client BGT depuis quasi 10ans pour le mobile

Tout etait impeccable juqsu'au jour du 1er RDV avec le tekos sensé m'installer le fameux cable ...

Rdv un mardi a 12h00
11h00 appel de l'agence du tekos pour me dire que le raccord est impossible : votre rue n'est cablé que jusqu'au n° 34 et vous etes au 38
Super et 1 journée de boulot dead ...
Au 611 , Le rapport du technicien stipule "il faut percer le n°36 pour raccorder le n°38, pour ca il faut l'autorisation du voisin"
Ok super mais que se cache t il derrière le mot "percer" et la silence radio ...
Personne ni chez BGT ni chez NC (fournisseur infra) ne sais me répondre ...
Perso je n'ai jamais eu le cable donc je suis bien incapable de rassure mon voisin sur les travaux qui doivent etre fait ... :(
Au final apres 1semaine je rappelle 611 et la on me relis le Compte rendu complet : un mot tres important avait echappé à mon interlocutrice de depart : FACADE !
... percer la facade !! Ouf mon voisin n'y etant pas opposé du tout puisque que l'on a deja un cable qui longe nos fenetres, je pense qu'ils vont se grefer dessus

petite remarque sur le process : BGT devrait demander a NC de revaliser leur MAPs de deploiement fibre/cable car c'est pas le reflet de la réalité
ma rue est dans les fait demi cablée alors qu'elle l'est complètement sur les sites de tests
Un collègue vient d'avoir le même souci (inscription en même tps) et son 1er rdv vient de planter car le tube enfoui par lequel ils devaient faire passer le cable est bouché

RDV vendredi 11entre 12h et 14h pour le verdict ... et peut etre enfin la bbox fonctionnelle

PS : oui ca ressemble a un post de pas content mais ca ne l'est pas, je souhaitais juste vous faire pas de mon témoignage
Je sais que c'est le debut pour BGT donc je ne vais pas les descendre avant d'avoir pu tester leur service internet
En plus le staff du 611 est dans l'ensemble très compétant et arrangeant

[tofoo93]

ton pseudo ça donne la frite

pour la carte de déploiement ce sont les donnée fournis par NC donc après sils sont erroné car le déploiement est pas fini mais possible...

[pomme2terre]

merci n'étant pas loin de la Belgique la frite est obligatoire
Bon demain c'est le grand jour, j'espere que les tekos vont prendre le bon matos cette fois ci

[bionicboy]

Salut à toi !

[pomme2terre]

Bon voila installation aujourd'hui
alors je dois etre plutot chanceux car tout fonctionne !
TV impecc, telephone impecc, internet impecc
je croise les doigts

debit de 29 Mb/s en journée : pas mal du tout !
ping entre 20 et 30ms
par contre la c'est tombé a - de 6Mb/s le ping lui est tjs bon

Y a t il quelque chose à faire ou tout le monde subit cette baisse de debit arrivé 18h00 ?!

[tchoum17]

C'est mon premier jour fibré également mais la télé ne fonctionne pas.
Mon débit est plus bas à cette heure (heure de pointe) que ce midi. 7.6Mbps contre 27 ce midi. Ca fluctue pas mal en journée mais tourne au dessus de 20Mbps et le soir ça tombe.

[dids]

gros bug de la part de mais bon ,moi j attend la hd depuis 1 an ,cela ne devrais plus tarder

[pomme2terre]

merci pour vos reponses
Y a un trucs strange tout de meme
à l'instant :
quand je DL sur Clubic un soft ca stagne vers 600ko/s
par contre speedtest m'indique + de 15Mb/s en DL
ping et upload sont par contre stable ...

[tchoum17]

Il faut que les serveurs sur lesquels tu télécharges ne soient pas saturés et envoient la sauce aussi... 30M chez toi ne veut pas forcement dire que le fichier que tu téléchargeras sera a 30M/s

[pomme2terre]

yes tu as sans doute raison j'ai testé sur d'autres serveurs et c'est deja bcp mieux ...
Dans l'ensemble je suis pour le moment tres satisfait de BGT !

Juste 2 trucs :
- comment faire pour réorganiser les chaines de TV a sa sauce ?
- Il semble que le niveau de volume sonore ne soit pas conservé apres extinction de la STB, avez vous remarqués ceci ?

[tchoum17]

Pour ta première question, tu ne peux pas modifier l'ordre des chaines.
Et pour la deuxième, j'ai pas remarqué car la télé fonctionne toujours pas. lol

[dids]

le mieux et de passer par la page de pour avoir le bon chek de vitesses et non pas par un tier

[pomme2terre]

autre petite question j'ai beau chercher je ne vois aucne trace du mediacenter ?
Est il deja disponible pour le materiel Fibre ou juste adsl pour le moment ?

merci

[tofoo93]

regarde dans les news tu as la réponse

[pomme2terre]

mars, ok wait and see !
merci !

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