Ecran TV bleu

[vinzanity_03Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

j'ai la BBox depuis quelques mois et pour l'instant aucun problème avec.
J'ai essayé très récemment d'installer le décodeur mais j'ai qq soucis. En fait les premières étapes d'installation sont ok: détection des chaines TNT, etc... mais lorsque j'arrive sur la page d'accueil avec les différentes options (les chaines BBox, les chaines Canal+, ...., Options TV, Réglages BBox) je suis bloqué. Quelque soit l'option choisie, j'arrive sur un écran bleu et impossible de faire quoique ce soit. Même pas revenir sur la page d'accueil avec la touche 'maison'. En fait, les seules touches qui ont l'air de fonctionner sont le volume (hausse/baisse et mute) et le on/off. Si j'éteins le décodeur et le rallume, je reviens sur la page d'accueil avec le même soucis.
Aurize-vous une idée de quel et le problème? Est-ce qqun a déjà eu ce type de situation?
D'avance merci.
V.

[tofoo93]

ah oui pas commun comme blocage

on va te faire la manip du reset Usine peut etre ça débloquera ton boitier...

tu le débranches électriquement puis rebranche appuies de suite sur les 2 boutons flèches de la façade et relâche à FF5

tu laisses ce remettre à jour en espérant que ça débloque sinon appel au 611 pour voir si ils ont une solution autre ou simplement un échange à envisager.

[vinzanity_03Membre inscrit sur BFN]

Merci pour tes conseils. Ca marche maintenant!
Il me manque juste le son. Je vais essayer de me connecter sur ma chaine stereo.
merci
V.

[tofoo93]

tu nous dis quand l'audio est Ok

avec le HDMI ça ce gere simplement sinon tu as les prises audio dédié si tu as un home teather

[bbox-95]

merci de nous dire pour les audios

après nous cloturons votre fil

cdt

[vinzanity_03Membre inscrit sur BFN]

Salut tout est OK même pour l'audio.
En fait c'est la Péritel qui était mal branchée sur le décodeur et en chipotant un peu la prise, tout est rentré dans l'ordre.
Merci à vous

V.

[Bbox-Forum.BOT]

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