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guilltes
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14052009
Elle a fait couler beaucoup d'encre à son sujet, je veux bien entendu parler de l''annonce de la nouvelle offre de Bbox de Bouygues Telecom. Et ce qu''on peut en dire c''est que Bouygues Telecom ne nous a pas menti en annonçant il y a quelques jours « une nouvelle offre unique sur le marché à destination du grand public dès le 14 mai prochain ».
Son nom: IDEO. Cette offre regroupe (enfin !) en un seul forfait le téléphone mobile, internet, téléphone fixe et télévision.
L''offre intègre donc un forfait mobile 2, 3, 4 ou 6 h de communication par mois qui reprend les fondamentaux des forfaits NEO avec les SMS et internet Mobile illimités (Web & Mail).
Les forfaits IDEO seront proposés à partir du 25 Mai 2008 aux tarifs suivants:
(tarif avec engagement de 24 mois pour la partie mobile, + 7 € / mois avec engagement de 12 mois)
Détail important: les clients pourront demander l’option 3 heures d’appels vers les mobiles depuis la box pour 10€ de plus par mois, exit donc les 6 heures d'appels vers les mobiles inclus...
Le communiqué de presse
Son nom: IDEO. Cette offre regroupe (enfin !) en un seul forfait le téléphone mobile, internet, téléphone fixe et télévision.
L''offre intègre donc un forfait mobile 2, 3, 4 ou 6 h de communication par mois qui reprend les fondamentaux des forfaits NEO avec les SMS et internet Mobile illimités (Web & Mail).
Les forfaits IDEO seront proposés à partir du 25 Mai 2008 aux tarifs suivants:
(tarif avec engagement de 24 mois pour la partie mobile, + 7 € / mois avec engagement de 12 mois)
Détail important: les clients pourront demander l’option 3 heures d’appels vers les mobiles depuis la box pour 10€ de plus par mois, exit donc les 6 heures d'appels vers les mobiles inclus...
Le communiqué de presseDernière édition par guilltes le Dim 17 Mai 2009 - 1:47, édité 25 fois
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Commentaires
Lun 25 Mai 2009 - 16:35
Bien loin derrière Ideo 
il cours, il cours, Vodafone... Free est fou pendant ce temps lui.
Source : AriaseNeufbox cours, bientôt des appels illimités vers 4 mobiles SFR ?
L'offre haut-débit de SFR pourrait s'enrichir prochainement d'une option permettant aux abonnés d'appeler en illimité 4 numéros mobiles SFR depuis leur Neufbox.
Aujourd'hui, le service de téléphonie IP de l'offre Neufbox de SFR se limite aux communications illimitées vers les fixes en France et vers 92 destinations internationales. Mais d'après nos informations, SFR compte étendre les possibilités de la Neufbox grâce à une nouvelle option baptisée "appels illimités vers 4 numéros SFR".
Pour 5€ de plus par mois (soit le forfait Neufbox de SFR à 34,90€ en zone dégroupée), les abonnés SFR profiteront de l'illimité vers 4 mobiles SFR pour tout appel passé depuis le téléphone branché sur leur Neufbox. Les numéros en question pourront être sélectionnés au moment de la commande et seront bien entendu modifiables via l'espace client. Si l'on se réfère à la politique de SFR dans ce domaine, le changement des numéros bénéficiant de l'illimité risque d'être payant.
L'offre Neufbox de SFR va s'enrichir prochainement d'une option permettant aux abonnés d'appeler en illimité depuis leur box 4 numéros mobiles SFR.
SFR commence à exporter vers le secteur de l'ADSL des options qui ont déjà fait recette dans le secteur des mobiles. La marque au carré rouge s'apprête ainsi à adapter l'un des avantages gratuits du forfait Illimythics 3G+ qui inclut notamment des appels illimités vers 3 numéros SFR.
Quelles stratégies le fournisseur d'accès SFR met-il en oeuvre grâce à sa future option "appels illimités vers 4 mobiles SFR" ? Il semblerait que SFR veuille fidéliser les abonnés de son parc ADSL qui appelent beaucoup vers des mobiles, et qui souhaitent réduire leur facture.
Rappelons que 60 minutes de communication en heures pleines entre une Neufbox et un mobile SFR revient à 11,6€ (0,19€ la minute après un coût de mise en relation de 0,22€) ! L'option "appels illimités vers 4 mobiles SFR" (5€) est donc plus intéressante pour les internautes qui appelent des mobiles SFR plus de 25 minutes par mois du lundi au vendredi de 8h à 21h30 et le samedi de 8h à 12h.
Cette nouvelle option s'inscrit parfaitement dans la logique commerciale de SFR. Ainsi, l'option SFR Famille existe déjà depuis l'année dernière. Pour 14,90€/mois, elle permet à 4 membres d'une même famille disposant d'un mobile SFR de s'appeler en illimité. L'objectif de SFR consiste donc à privilégier les services forfaitaires au détriment de la tarification au volume.
Pendant quelques heures, l'option "Mes 4 numéros SFR" a été mise en ligne par erreur avant d'être retirée du parcours client.
SFR doit impérativement développer son parc d'abonnés Neufbox en convertissant une partie de ses clients GSM, et en jouant sur la fidélisation. Face à Orange qui multiplie les contenus disponibles sur Livebox et sur mobile, et face au danger que représente la l'offre Ideo de Bouygues Telecom, SFR doit réagir pour maintenir sa croissance. D'autant plus que le nouvel entrant (que ce soit Free ou Virgin Numericable) ne dispose toujours pas des fréquences de la licence 3G et encore moins d'un réseau opérationnel. Face à des concurrents comme Alice (Alicebox + 4h vers les mobiles) ou Bouygues Télécom (Bbox + 3H vers les mobiles), l'option "appels illimités vers 4 numéros SFR" ne suffira sans doute pas. A défaut de rendre cette option gratuite, gageons que SFR fasse mieux dans les prochains mois en se lançant pour de bon dans la convergence.
il cours, il cours, Vodafone... Free est fou pendant ce temps lui.
Lun 25 Mai 2009 - 17:20
a mon avis il bouillonne free !!!
Sam 30 Mai 2009 - 9:11
[...]En terme de limitations, Frédéric Ruciak, le directeur du marketing grand public de Bouygues Telecom, précise que cette offre ne « propose des synergies qu'une seule fois ».
En d'autres termes, il ne sera pas possible de bénéficier des tarifs proposés à tous les membres d'une même famille. C'est uniquement avec un accès ADSL et un forfait mobile qu'elle se décline. Les autres membres de la famille désirant également une offre mobile devront donc se tourner vers d'autres forfaits de l'opérateur... ou vers d'autres opérateurs.
[...]Un seul service client sera enfin proposé, de même qu'une garantie de l'activation des services en moins de 24 heures à compter du raccordement par France Telecom sur le réseau ADSL de Bouygues Telecom.
Enfin, pour motiver les indécis à basculer vers son réseau, Bouygtel pourra installer sur demande la Bbox à domicile et propose une prise en charge des frais de résiliation jusqu'à 50 euros.
(mobinaute du 14/05/2009)
Sam 30 Mai 2009 - 9:31
les appel vers les mobile inclus se democratisent...
Sam 30 Mai 2009 - 11:19
Effectivement Free perd du terrain sur l'inovation des services.
SFR lui suit le mouvement amorcé par Alice en son temps.
Historique des appels mobiles depuis la box :
SFR lui suit le mouvement amorcé par Alice en son temps.
Historique des appels mobiles depuis la box :
- 1e Alice
2e Bouygues Telecom / Bbox
3e SFR
Sam 30 Mai 2009 - 13:14
bonsoir
je precise qu'à ce jour pour Alice les offres 4h vers les mobimles sont réservées aux nouveaux abonnés uniquement. Sinon c'est 26,95
4h mobile en plus de l'abonnement de 29,95
bye
je precise qu'à ce jour pour Alice les offres 4h vers les mobimles sont réservées aux nouveaux abonnés uniquement. Sinon c'est 26,95
4h mobile en plus de l'abonnement de 29,95
bye
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Mais je pense que l'offre ce tourne vers les clients autres que Bouygues.
Comme par exemple Orange :
Forfait 2 heures (trois numéros ilimités) = 38€ pour 12 mois ou 34€ pour 24 mois + 39,90€ pour internet (3 mois à 29,90) donc au total 73,90€ ou 77,90€ juste pour 2 heures sans ilimité vers tous les portables & internet sans heures du fixe vers le portable bien sur !!!