STB bloqué sur 8888
2 participants
NesquikNouvel inscrit- Nombre de messages : 1
Date d'inscription : 05/12/2010
Age : 39
Localisation : Lyon 69007
STB bloqué sur 8888
Dim 5 Déc 2010 - 15:26
Bonjour,
Depuis plusieurs mois je ne peux pas utiliser le STB et donc visualiser les chaines TV.
En effet ce dernier reste bloqué sur l'affichage 8888 (sur le boitier du STB).
J'ai bien essayé le reboot/reset des 2 boitiers mais résultat négatif, aucun changement...
J'ai dernierement tenté de résoudre le problème en contactant le service technique de Bouygues (n°611) sans pouvoir les joindre malgré mes appels répetés (5 à 6 appels par jour depuis plus de 2 semaines). En bref quand tout va bien merci Bouygues mais dès le moindre problème, catastophe assurée, SAV lamantable!!!
Auriez vous une solution pour mon problème ? (si possible en évitant le SAV de Bouygues toujours indisponible)
Merci
Depuis plusieurs mois je ne peux pas utiliser le STB et donc visualiser les chaines TV.
En effet ce dernier reste bloqué sur l'affichage 8888 (sur le boitier du STB).
J'ai bien essayé le reboot/reset des 2 boitiers mais résultat négatif, aucun changement...
J'ai dernierement tenté de résoudre le problème en contactant le service technique de Bouygues (n°611) sans pouvoir les joindre malgré mes appels répetés (5 à 6 appels par jour depuis plus de 2 semaines). En bref quand tout va bien merci Bouygues mais dès le moindre problème, catastophe assurée, SAV lamantable!!!
Auriez vous une solution pour mon problème ? (si possible en évitant le SAV de Bouygues toujours indisponible)
Merci
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: STB bloqué sur 8888
Dim 5 Déc 2010 - 16:29
bonjour
si tu as tenté le reset du STB que ça marche pas on a pas d'autres solutions que de te proposer de contacter le 611...
je sais que les plateformes sont plus que submergé à certains moment de la journée si tu appelles vers 10/11h et 14.30/16.00 sauf le lundi qui est tjrs plus chargé ça devrait passer à un moment ou un autre tout de meme...
si tu as tenté le reset du STB que ça marche pas on a pas d'autres solutions que de te proposer de contacter le 611...
je sais que les plateformes sont plus que submergé à certains moment de la journée si tu appelles vers 10/11h et 14.30/16.00 sauf le lundi qui est tjrs plus chargé ça devrait passer à un moment ou un autre tout de meme...
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