Question à propos forfait IDEO + abo FT

Mar 16 Nov 2010 - 18:56

Salut la compagnie,

Deux questions me viennent à l'esprit car mes parents souhaiteraient prendre une bbox en zone non dégroupée. Ils se passe que dans le sud isère, toutes les personnes que nous connaissons ayant choisi l'ADSL en zone non dégroupée ont de gros gros souci (IDEM en zone dégroupée !).

S'ils prennent un ideo version éco à 38.80€ + 11€ zone non dégroupée + conservation abo FT (pour pouvoir revenir chez FT ligne classique si l'ADSL ne fonctionne pas), peuvent-ils quelques mois plus tard (si aucun souci de fonctionnement n'est constaté), demander à Bouygues de ne plus conserver l'abo FT ?

Dans le cas où cette option n'est pas possible, que mes parents suppriment à la souscription l'abo FT et que comme toutes les personnes l'ADSL ne fonctionne pas. Que se passe t-il s'ils résilient l'ADSL ? Ils doivent demander à FT la création d'une nouvelle ligne avec nouveau numéro géographique et facturation de par FT de cette nouvelle ligne classique ?

J'espère avoir été le plus concis possible et explicite.

Merci d'avance pour les deux éléments de réponse.