probleme debit

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

bonjour a tous,
comme la plus part des posts ici, j'ai aussi un problème de débit mais comme je suis débutant dans se monde la, je connais pas grand chose pour résoudre le pb :(

pouvez vous m'aidez ?
(pour info il y a 2 pc sur la bbox, cable telephone neuf en un seul bout , reset de la box deja faite,... tout les trucs de bases quoi)

voici les caractéristique de ma box

Bbox

Informations

Nom du produit: TG787
Numéro de série: CP0920AH6MC
Version du logiciel: 8.4.B.0

Configuration

Nom du service: Bbox (modifié par l'utilisateur)
Date et heure: Jeu, 30-Sep-2010 20:14:47+01:00
Nom du produit: TG787
Numéro de série: CP0920AH6MC
Version du logiciel: 8.4.B.0
Variante du logiciel: CS
Démarrer la version du chargeur: 1.0.2
Code produit: 36590990
Nom de la carte: CANT-G
Configuration du service

Cette section contient des informations sur la configuration du service qui s'applique actuellement à votre Bbox.

Nom du service: Bbox (modifié par l'utilisateur)
Description: 3-Play Option 1 - Version 2.5
Région: ---
Fournisseur: ---
Date de la configuration: Configuration modified by TR69 on 2010-08-29T20:26:38

Configuration de l'heure

Source de temps: Automatique
Date: 30-09-2010
Heure: 20:15:32
Fuseau horaire: (UTC+01:00)
Heure d'été: Oui
Délai depuis la mise en marche: 5 jours, 23:53:51
Serveur de temps 1: ntp.bouyguesbox.fr
Serveur de temps 2: 194.158.119.97

Configuration Bbox

Interception de la navigation Web: Automatique
Connexion ADSL

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 13:02:28
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 759 / 4 172
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 794 / 7
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 24,1 / 46,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,5 / 10,6
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 31 / 0
Perte de signal (local/distant): 9 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 1.973 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 116.713 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 457 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 373 / 0
nformations

Type : ETHoA
Temps de disponibilité: 0 jours, 13:02:21
Adresse IP: 89.88.62.89
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 594,17 / 35,69

j'ai un pb débit par rapport a ma bbox ?

merci d'avance

[tofoo93]

Bonjour

as tu procédé à une vérification de tes prises chez toi peut etre un condensateur si cache la synchro est un peu basse mais pas incohérante par contre pas mal d'erreur d'ou présence probable d'un condensateur

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

j'ai déjà regardé pour un condo à l'intérieur des prises mais rien (de toute façon il peu pas être ailleurs )

Résultat du test En Kbit/s En Ko/s
Débit descendant 3438 429
Débit ascendant 609 76

Débit descendant :5649 kbit/s · 706 ko/s
Débit montant :562 kbit/s · 70 ko/s
Latence : 30.625 ms
IPI : 85

info complémentaire sur quelques sites internet après quelques tests

[tofoo93]

c'est correct

le condensateur peut ce trouver dans le boitier de dérivation ou boitier d'arrivé aussi il faut bien scruter l'arrère des boites et voir si ya 2/3 pates en en fer blanc qui vient s'enbrocher à coté des fils cuivres

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

condo trouvé (sous une planche de bois dans l'armoire électrique ... vicieux )
j'espère que cela résoudra les pb

[tofoo93]

tu repostes les infos de synchro à l'occase

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

ok, je fais cela demain apres un reboot de la bbox pour la refresh

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 9:33:37
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 762 / 6 776
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 27 / 175
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 1,3
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 24,0 / 46,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,3
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 67 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 12.184 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 100 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 85 / 0

[tofoo93]

tu as gagné 3.5mega ATM ça semble très conforme à l’affaiblissement de ta ligne

sujet résolu

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

ouep,
merci bcp de ton aide

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

Informations sur la liaison

Temps de disponibilité: 0 jours, 17:05:24
Type d'ADSL: ITU-T G.992.5
Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 762 / 6 776
Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 685 / 183
Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 12,8 / 0,0
Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 24,0 / 46,5
Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 10,4
ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN
Perte des trames (local/distant): 0 / 0
Perte de signal (local/distant): 0 / 0
Perte de puissance (local/distant): 0 / 0
Perte de liaison (distant): -
Secondes d'erreurs (local/distant): 148 / 0
Erreurs FEC (montant/descendant): 60.909 / 1
Erreurs CRC (montant/descendant): 401 / -
Erreurs HEC (montant/descendant): 344 / 0

par contre il est normal autant d'erreurs ?

[tofoo93]

Normal non mais bon il y a pas grand chose à faire

[mgarnierMembre inscrit sur BFN]

oky

[ByTelExpert Bouygues Telecom]

Un petit remerciement officiel à tofoo93 qui grâce a son expertise arrive à résoudre de nombreux problèmes d'abonnés....

[tofoo93]

merci ça fait tjrs plaisir

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