Changer de numero help
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tofoo93
PichonD
goliate
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Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 14:41
Bonjour je viens vers vous car il semblerait que j'ai un soucis sur ma ligne fix -_-.
Je m'explique je recois (au moins 5-6fois/semaine) un appelle dont le nom safiche mais que je connait pas, et de plus qui n'est pas dans mon repetoire(bizarre quand même).
Deuxiemement j'ai un numéro qui m'appelle "00 10000000", les deux fois ou sa a appeller je n'étais pas là, j'ai voulut rapeler et sa me dit "le numero n'est pas etc.................".
Dnc je me tourne vers vous savoir si je peut demander a changer de numero de fix, si je doit prevoir des frais etc.., et enfin si sa est deja arivé a quelqu'un sa?
Merci de vos réponses
Je m'explique je recois (au moins 5-6fois/semaine) un appelle dont le nom safiche mais que je connait pas, et de plus qui n'est pas dans mon repetoire(bizarre quand même).
Deuxiemement j'ai un numéro qui m'appelle "00 10000000", les deux fois ou sa a appeller je n'étais pas là, j'ai voulut rapeler et sa me dit "le numero n'est pas etc.................".
Dnc je me tourne vers vous savoir si je peut demander a changer de numero de fix, si je doit prevoir des frais etc.., et enfin si sa est deja arivé a quelqu'un sa?
Merci de vos réponses
- PichonD
- Nombre de messages : 2845
Date d'inscription : 12/11/2009
Age : 53
Localisation : Marseille
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 15:07
Salut,
"00 10000000" ça j'ai déjà eu mais ça c'est bien calmé.
Tu es en dégroupage TOTAL ou PARTIEL ?
"00 10000000" ça j'ai déjà eu mais ça c'est bien calmé.
Tu es en dégroupage TOTAL ou PARTIEL ?
- PichonD
- Nombre de messages : 2845
Date d'inscription : 12/11/2009
Age : 53
Localisation : Marseille
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 16:30
Tu payes encore ton abonnement FT ou pas ?
Dans ton profil tu as renseigné DT, donc à priori c'est dégroupage Total (j'avais pas fait gaffe tout à l'heure).
Ton N° en 01 02 03 04 ou 05 est un N° géographique et n'est plus géré par FT.
Je serai tenté de dire que tu ne peux pas changer de N° de téléphone.
A une époque, j'avais un abonnement chez CI en dégroupage partiel. J'avais pu changer de N° FT.
Dans ton profil tu as renseigné DT, donc à priori c'est dégroupage Total (j'avais pas fait gaffe tout à l'heure).
Ton N° en 01 02 03 04 ou 05 est un N° géographique et n'est plus géré par FT.
Je serai tenté de dire que tu ne peux pas changer de N° de téléphone.
A une époque, j'avais un abonnement chez CI en dégroupage partiel. J'avais pu changer de N° FT.
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 18:33
Hello
oui c'est possible de changer de numero il passera en 09 (si ce n'est pas le cas) indique le pourquoi au SC il me semble qu'il y a une facturation à prevoir
c'est 15€ pour les mobiles mais pour le fixe je sais pas si c'est le meme tarif mais ça doit etre dans ses eaux là
oui c'est possible de changer de numero il passera en 09 (si ce n'est pas le cas) indique le pourquoi au SC il me semble qu'il y a une facturation à prevoir
c'est 15€ pour les mobiles mais pour le fixe je sais pas si c'est le meme tarif mais ça doit etre dans ses eaux là
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 18:56
mon numero et bien en 09 et non je ne paye pas ft.
ok je vais voir sa avec le service clients alors mais bon, si je doit payer 15e -_-.
Merci de vos réponses.
ok je vais voir sa avec le service clients alors mais bon, si je doit payer 15e -_-.
Merci de vos réponses.
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 19:20
tu peux aussi ne pas payer les frais et rester ainsi à toi de voir...
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 21:11
tofoo93 a écrit:tu peux aussi ne pas payer les frais et rester ainsi à toi de voir...
Je vais me rensiegner quand même voir si ils peuvent pas me mettre en liste de rouge si je change et combien sa va me couter ><.
En tout cas merci de vos réponses
- ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009
Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 22:35
Goliate, tu n'es pas en liste de rouge?
Ton numéro apparait dans l'annuaire?
Ton numéro apparait dans l'annuaire?
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 22:56
non je ne pense pas pour la liste rouge, pour l'annuaire je n'est jamais regarder.
- ricopc
- Nombre de messages : 2714
Date d'inscription : 22/07/2009
Age : 43
Localisation : Louvres (95380)
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 22:58
tu ne penses pas être sur liste rouge ou tu ne penses pas être sur l'annuaire?
Va vérifier sur les pages blanches sur internet!
Va vérifier sur les pages blanches sur internet!
- Ideooo
- Nombre de messages : 295
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Age : 41
Localisation : Paris
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 22:58
Ca, c'est surement de la revente de fichier. On va essayer de te vendre des fenetres, canal sat ou un aspirateur !
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 23:03
non non en tout cas ça ne vient pas de chez Bouygues!
après le client peut laisser son client n'importe ou pour un jeux etc et on ce retrouve avec des surprises effectivement
après le client peut laisser son client n'importe ou pour un jeux etc et on ce retrouve avec des surprises effectivement
- Ideooo
- Nombre de messages : 295
Date d'inscription : 27/05/2010
Age : 41
Localisation : Paris
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 23:04
comment tu sais que ca ne vient pas de chez bouygues ?
Re: Changer de numero help
Mar 28 Sep 2010 - 23:10
tout simplement qu'il ne le font pas sauf si tu participes à des jeux en leur donnant l'autorisation...
donc par défaut ils ce tiennent à ça... et si ils le font sans autorisation de leur client ça ce sait très vite dans certains milieu
donc par défaut ils ce tiennent à ça... et si ils le font sans autorisation de leur client ça ce sait très vite dans certains milieu
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