Problème BBox téléphone sans tonalité !!

[VandaLNouvel inscrit]

Bonjour,

Je viens d'acquérir d'une BBox depuis Avril, avec Internet+TV+Tel+heures vers mobile, et tout marchais pour le mieux jusqu'à cette semaine :

Mon téléphone reste sans tonalité depuis une semaine, et le voyant "Tel 1" de ma BBox clignote tout le temps. Mon téléphone est un Siemens Gigaset 4000 Comfort avec deux bases.

Quand je reçoit un coup de téléphone, je n'entends rien, mais mon interlocuteur entends tout ce que je dis. Aussi, le téléphone ne sonne que deux fois (contrairement à 6 ou 7 normalement), et je ne peux composer aucun numéro, car je n'entends plus aucune tonalité (le bip...bip...bip... ^^).
Le plus troublant, c'est que mon Internet marche parfaitement, ainsi que la TV avec le démodulateur BBox.

Un de mes ami chez neuf me dit que quand le téléphone est coupé chez lui, c'est que tout est coupé, Internet inclus.

Que puis-je faire pour résoudre ce problème ? (je suis quasiment sûr que le problème vient de la BBox).

Je récapitule :
- plus de tonalité,
- voyant "Tel 1" de la BBox qui clignote,
- les autres m'entendent, mais moi je n'entends rien,
- Internet et TV fonctionnent très bien.

Merci d'avance, bonne journée à vous,
Bien cordialement.

[tofoo93]

Bonjour

la diode tel1 clignotante c'est la signification que tu as des messages dans ta boite vocal

procèdes à un reset de la Bbox avec un trombone

et testes avec un autre combiné

[VandaLNouvel inscrit]

Merci beaucoup ! Je vais faire ça de suite et je te tiens au courant !

[bbox-95]

Alors, what's up doc?

[SBBNouvel inscrit]

Hello, j'ai résolu le pb en faisant un on/off sur mon modem thomson.
En espérant que ça va tenir.....

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