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- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mar 8 Juin 2010 - 22:56
A ta place, pour être tranquille, je lancerai l'inscription le 1er juillet.
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mar 8 Juin 2010 - 23:08
ok, en fait il faut aussi que j'attende l'arrivée du nouvel iphone qui devrait etre en vente dici fin juin, je m'attends également a des ruptures de stock de l'iphone donc je verrai en fonction de çà
en tout cas merci pour votre réactivité et vos réponses
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- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mar 8 Juin 2010 - 23:12
Pour le Iphone 4, c'est en vente dès le 24 juin.
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mar 8 Juin 2010 - 23:19
ouais j'ai vu çà
une autre question (ca sera la derniere), si je m'inscris en ligne sur BT. pour un IDEO et le mobile, je compte choisir la portabilité du numero de mon mobile, est ce que c'est BT qui se charge de la résiliation auprès de SFR, ou c'est à moi de gérer ?
une autre question (ca sera la derniere), si je m'inscris en ligne sur BT. pour un IDEO et le mobile, je compte choisir la portabilité du numero de mon mobile, est ce que c'est BT qui se charge de la résiliation auprès de SFR, ou c'est à moi de gérer ?
Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mar 8 Juin 2010 - 23:34
oui c'est bouygues qui resilie la partie mobile si tu demandes la portabilité.
- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 8:24
je complète en te disant qu'il faut demander le RIO sur ton mobile SFR.
Fais le 933 sur ton mobile, tu recevras par SMS ton RIO à communiquer à bouygues. La demande est gratuite.
Pour la portabilité, tu auras pendant quelques jours un n° temporaire avec ton téléphone, la portabilité se fera sous 15 jours (tu auras la date précise).
Fais le 933 sur ton mobile, tu recevras par SMS ton RIO à communiquer à bouygues. La demande est gratuite.
Pour la portabilité, tu auras pendant quelques jours un n° temporaire avec ton téléphone, la portabilité se fera sous 15 jours (tu auras la date précise).
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 10:23
je ne comprends pas cette histoire de RIO (autant pour le telephone fixe que pour le mobile) car à aucun moment il n'évoque çà lorsque je fais la procedure de demande en ligne...
à quel moment doit on communiquer ces numéros ?
franchement c'est l'abus la complexité des démarches , tout est fait pour que ce soit opaque, et donc que les consommateurs ne changent pas de FAI...
à quel moment doit on communiquer ces numéros ?
franchement c'est l'abus la complexité des démarches , tout est fait pour que ce soit opaque, et donc que les consommateurs ne changent pas de FAI...
- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 10:29
Il n'y a rien d'opaque, c'est juste qu'il te faut un code pour faire la portabilité de ton numéro de mobile (voir même fixe pour les numéro en 09).
Pour la portabilité de ton numéro mobile ainsi que la résiliation de ton précédent fournisseur, bouygues a besoin de certaines infos. le RIO "résume" tes infos perso et permet la procédure de portabilité. Il n'y a rien de compliqué.
Sur le site internet, la communication de ces infos est sur une certaines pages, je ne sais plus laquelle précisement, mais c'est bien demandé, il faut juste suivre le formulaire est bien tout remplir dans l'ordre.
Au pire, si vraiment tu es noyé, va t'abonner en boutique, un conseiller te fera tout ça. Par contre adieu parrainage et 1er mois gratos....
Pour la portabilité de ton numéro mobile ainsi que la résiliation de ton précédent fournisseur, bouygues a besoin de certaines infos. le RIO "résume" tes infos perso et permet la procédure de portabilité. Il n'y a rien de compliqué.
Sur le site internet, la communication de ces infos est sur une certaines pages, je ne sais plus laquelle précisement, mais c'est bien demandé, il faut juste suivre le formulaire est bien tout remplir dans l'ordre.
Au pire, si vraiment tu es noyé, va t'abonner en boutique, un conseiller te fera tout ça. Par contre adieu parrainage et 1er mois gratos....
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 10:51
franchement j'ai bien suivi la procédure à aucun moment on fait référence à ces RIO...je vois bien le besoin mais moi j'ai juste eu à cocher la case portabilité du numéro oui/non
les procédures sont compliquées et donc disuasives
les procédures sont compliquées et donc disuasives
Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 10:54
Le RIO si pour ton mobile
pour l'ADSL c'est uniquement si tu voulais garder ton numero en 09 mais pas besoin vu que ton numero 02 t'appartient il n'y a pas besoin d'identifiant vu que c'est l'identifiant meme .
pour l'ADSL c'est uniquement si tu voulais garder ton numero en 09 mais pas besoin vu que ton numero 02 t'appartient il n'y a pas besoin d'identifiant vu que c'est l'identifiant meme .
- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 10:58
Pour la portabilité du mobile:
Etape 3: je souhaite conserver.......
Normalement quand tu choisis "oui", un déroulant arrive pour rentrer le RIO...là apparemment ca ne fonctionne pas, ca doit être un bug.
Etape 3: je souhaite conserver.......
Normalement quand tu choisis "oui", un déroulant arrive pour rentrer le RIO...là apparemment ca ne fonctionne pas, ca doit être un bug.
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 11:03
j'ai déja fait la procédure hier et c'était pareil
- ricopc
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 11:05
ca doit etre un bug, normalement un déroulant s'ouvre juste en dessous pour saisir les infos (RIO, numéro de tel à porter...).
Patience un petit peu...
Patience un petit peu...
- tomtom77Membre inscrit sur BFN
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Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 11:11
merci
allez encore une petite question...lol
ca concerne la BBox, je connais pas trop la matos BT,
si je n'ai pas ma TV dans la même pièce que ma prise téléphone, çà se passe comment, il propose quoi comme soluce chez BT .?
allez encore une petite question...lol
ca concerne la BBox, je connais pas trop la matos BT,
si je n'ai pas ma TV dans la même pièce que ma prise téléphone, çà se passe comment, il propose quoi comme soluce chez BT .?
Re: Passage de FREE à IDEO : comment s'y prendre ?
Mer 9 Juin 2010 - 11:11
hier ils ont du pas mal toucher au site car il était plus ou moins indispo
de toutes façons tu t'abonnes que courant juillet à la sortie de l'iphone 4 donc d'ici là tout sera remis en place
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