freeze tele

Jeu 12 Nov 2009 - 21:59

j'ai des freezes , je suis un nouveau client depuis cet été et j'ai de nombreux freeze surtout entre 19 h et 21 h. Alors que la qualité de ma ligne est bonne : débit max :

Informations
techniques

central téléphonique : xxxxxx
longueur de ligne :
1818 mètres

affaiblissement théorique : 27.27 db
test de debit sur degrouptest : ping 52 ms. reception 9000 Kbps emission : 800 Kbpsip fixe.par contre apparement je suis chez club internet.

je dois soit changer de chaine soit debrancher et rebrancher la box tv.j'ai appele plusieurs fois le service technique et c'est toujours le meme cinema : debrancher, rebooter et blablabla...c'est penible je tente de poster ici avant de changer de FAI.C'est la box tv qui n'est pas au point ou bouygues qui maitrise pas ?vont ils s'ameliorer rapidement ou attendent ils de gagner des millions pour faire quelque chose?
autre point annexe : ne trouvez vous pas qu'il y a peu de chaines tv ? pas game one, pas mtv...merci de vos reponses fondées.@ camarades bbox :-)

Jeu 12 Nov 2009 - 22:31

T'as fais quelques manips indiquées dans la FAQ du stb ?
http://www.bbox-forum.net/set-top-box-decodeur-tv-f11/reset-du-stb-set-top-box-t914.htm Enchanté

Jeu 12 Nov 2009 - 22:42

pourquoi il faut faire un reset du STB tous les 2 mois ? LOL
je vais essayer.
je suis pres a tout essayer.
je dois faire un dossier sur bbox. Alors allons y de bon coeur !!