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Wize13
Wize13
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Bbox : Internet - Téléphonie - Télévision
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Débit divisé par 2 à mon retour de vacances Empty Débit divisé par 2 à mon retour de vacances

Mar 8 Mar 2016 - 10:59
Bonjour,

Samedi à mon retour de congés j'ai constaté que mon débit Down avait été divisé par 2 (24 -> 12) et mon débit up, déjà pas fameux par rapport aux caractéristiques de ma ligne avait également diminué 0.800 -> 0.640.

J'ai redémarré 2 fois ma bbox sans succès.

Je suis en VDSL2 depuis 6 mois environ et mon débit down était supérieur aux valeurs théoriques (23/24 vs 22) alors que mon débit up plafonnait à 800k alors qu'en théorie il devrait atteindre 5M. Le forum officiel et le SC n'ont jamais apporté de réponse claire au sujet du up.

Voici mes caractéristiques de ligne actuellement :

Débit divisé par 2 à mon retour de vacances 58803020160308104144BboxWAN

Voici ce que j'avais en décembre 2015
(en février avant la chute de débit c'était même 24/0.800)

Débit divisé par 2 à mon retour de vacances 187800bboxavant

On constate que ma marge de bruit a explosé!


Je vous remercie par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
tofoo93
tofoo93

Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009

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Débit divisé par 2 à mon retour de vacances Empty Re: Débit divisé par 2 à mon retour de vacances

Mar 8 Mar 2016 - 12:41
hello

j'ai demandé le retrait, cependant il y a une degradation sur le up plus forte en ce moment soit c'est sur l’installation qui a une dégradation (oxydation condo etc) et tu pourras la corriger soit c'est en dehors et il faudra faire avec car ça reste dans les normes en terme de débit sauf si tu rencontres des desynchro (+4/jrs) bien sur
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