Bbox Crash Tres Souvent

[BlackBusterMembre inscrit sur BFN]

 Bonjour, je suis confronter a un grave problème.
dés que je vais sur Skype avec quelqu'un ou que je regarde une vidéo sur YouTube, ma connexion Crash et je suis obliger de redémarrer ma Bbox.

Voici ma config de ma Bbox :

Type de connexion PPPoE
Délai depuis la mise en marche 0J 1H 30M 5S
Connexion internet établie depuis … 0J 1H 28M 4S
Temps de disponibilité 0J 1H 28M 33S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 1021 Kbps
Bande passante (descendante) 15999 Kbps
Données transférées (envoyées) 632046 kB
Données transférées (reçues) 2301858 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19 dBm
Atténuation de ligne (montant) 13.8 dB
Atténuation de ligne (descendant) 22 dB
Marge signal/bruit (montant) 7 dB
Marge signal/bruit (descendant) 6.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 1
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 3
Erreurs FEC (descendant) 209
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 1
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 1

Voila, merci de me donner des solution car ce problème est très gênant. ( ceci n'arrive que depuis 2 semaine ).

 

[tofoo93]

hello

il se passe quoi sur la Bbox: les voyants restes verts ou s’éteignent?

si second cas précisé les diodes qui deviennent off

ça coupe au bout de combien de temps?

uniquement Youtube et skype?

[BlackBusterMembre inscrit sur BFN]

Le voillant ethernet devient rouge et c'est quand je surf sur le web j'avais mis des exemples ( je sur mon telephone pour vous repondre) mais tout les autre restent vertes

[tofoo93]

y'a pas du téléchargement en fond durant l'utilisation d'un service?
c'est quel modèle de bbox?

[BlackBusterMembre inscrit sur BFN]

Nn pas de telechargement en fond‚ le modele de ma bbox est Thomson TG787

[BlackBusterMembre inscrit sur BFN]

Avec une version : 8.4.S.G

[tofoo93]

Contactes le 611 pour qu'il te fasse une maj

[BlackBusterMembre inscrit sur BFN]

Ok merci

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