Connexion à certains sites

[jurneveles80Nouvel inscrit]

Bonjour à tous,

D'abord, bravo et merci pour ce forum très complet et visuellement bien sympathique

Je viens poster un message car j'ai un petit soucis avec ma connexion. Je suis tout nouveau client Bbox depuis quelques jours. Ma connexion est opérationnelle depuis dimanche, et globalement elle est satisfaisante.

En revanche, j'ai un soucis dans le sens où il m'est impossible de me connecter sur certains sites. J'en ai "trouvé" que deux pour le moment, qui sont Google et YouTube. Aussi bien sur mon ordinateur que sur mon iPhone, il m'est impossible d'aller sur ces sites. Dès que je passe en 3G sur mon téléphone, ça fonctionne. Et ça marchait très bien avec mon ancien FAI.

En espérant que vous puissiez m'aider

Merci d'avance !

Valentin

[IcaryNouvel inscrit]

Même problème que toi.

Je suis nouvelle cliente chez Bouygues Telecom. J'ai été coupé de mon ancien opérateur vendredi dernier, et la connexion fonctionne depuis lundi en fin d'après midi.

Ce matin en allant sur internet, je me suis rendue compte que de nombreux sites sont inaccessibles (google.fr et plein d'autres).

J'ai appelé le service technique. On m'a invité à patienter 24h.

J'espère que nous allons tous le deux trouver une solution.

Bonne journée.

Joséphine.

[romaint2bNouvel inscrit]

Bonjour à tous les deux.

Je suis chez Bouygues depuis 3 ans et je n'ai jamais eu de souci avant.
Effectivement ce matin les systèmes de google sont inaccessible (google,youtube). Ils doivent avoir un souci réseau de filtrage,routage ou dns, mais je n'ai pas eu le temps de regarder ça de près.
Leurs équipes sont certainement sur ce problème et un retour à la normale arrivera probablement sous 24h.

[tofoo93]

Bonjour

Chez moi tout est ok à 12h40 en tout cas...

[jurneveles80Nouvel inscrit]

Merci pour vos réponses.

A l'instant, ça semble refonctionner chez moi. Je croise les doigts pour que cela dure !

[tofoo93]

y'a pas de raison les services streaming et de google particulièrement ont tjrs marché à la perfection chez bouygues telecom.

[jurneveles80Nouvel inscrit]

Le problème est de retour depuis hier soir...

Impossible d'aller sur Google ou YouTube...

Vraiment agaçant comme problème.

[tofoo93]

tu veux bien compléter ton numero de client bbox dans ton profil
que je fasse regarder ça...

[David75]

Même problème avec google.
Les recherches directes depuis la barre de recherche de firefox ou chromium posent problème...
Firefox a un lien en https, si on enlève le s de la même requête, ça passe direct.
Chromium appel google.com
Si on remplace le com par fr dans la même requête, ça passe sans problèmes.

Un soucis avec les DNS?
Un soucis chez Google?

[menet]

Le sujet est aussi évoqué sur LaFibre.Info depuis avant hier : Lenteur avec Google / Youtube

A+

[desmoMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Je rencontre le même problème de manière très aléatoire.
Cette fin d'année est animé chez BT...

[Matt69Membre inscrit sur BFN]

Mêmes problèmes pour moi avec ma BBox sensation Fibre. Que ce soit Youtube sur mon PC ou tous les services google de ma tablette (google search, youtube, play store ... ) rien ne fonctionne correctement. Tout est très lent ou ne s'ouvre pas.

[GyZzMo14Membre inscrit sur BFN]

La même chose chez moi, l'accès à Google et ses services ainsi qu'à Youtube est aléatoire... Parfois ça arrive de suite et parfois ça ne veut pas s'afficher !

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