sensation impossible à l'allumage

[vaillant92Membre inscrit sur BFN]

Bonsoir, j'ai toujours ma scoumoune avec mon décodeur TV sensation impossible de le sortir du monde veille le lendemain matin, est ce malgré 58 minutes passé en line avec un technicien.qui d’après lui il n’y avait aucun incident
Je suis obligé de l'éteindre par l'interrupteur pour pouvoir le démarrer. Si quel qu'un à une idée il sera le bienvenue, je précise que j'ai déja effectué un reboot total de la box tv sensation

[tchoum17]

Salut. Tu es bien sous la dernière version logicielle ?

[vaillant92Membre inscrit sur BFN]

bjr impossible de le savoir, il est bloqué sur démarrage est aujourdhui depuis 9h00 je ne peux joindre le 611, la réponse est votre service n'est pas joignable, ca devient folklo

[tchoum17]

il faut insister au 611. Ne pas tenir compte du message. Et si tu peux appeler à partir de 8h c'est mieux

[vaillant92Membre inscrit sur BFN]

probléme résolu après plusieurs appels, grâce à la compétence d'une technicienne qui a su cerner le probléme. Je vais finir par croire que le 611 est à 2 vitesse

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