Coupure toutes les 30s
3 participants
jalaMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 27
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Localisation : Marseille
Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 12:23
Bonjour,
A mon boulot, depuis hier, nous avons des coupures toutes les 30s (on fait un ping et on perd les paquet, c'est tres regulier).
Hier soir, j'ai essayé chez moi (bbox fibre aussi) et j'ai aussi eu le probleme.
Aujourd'hui, toujours le meme probleme au boulot (ça touche aussi le telephone).
Nous avons redémarré les box, idem.
Il y aurai des soucies actuellement sur le reseau ou surMarseille ? (je sais pas ou trouver cette information)
Nous avons redémarré les box, idem.
A mon boulot, depuis hier, nous avons des coupures toutes les 30s (on fait un ping et on perd les paquet, c'est tres regulier).
Hier soir, j'ai essayé chez moi (bbox fibre aussi) et j'ai aussi eu le probleme.
Aujourd'hui, toujours le meme probleme au boulot (ça touche aussi le telephone).
Nous avons redémarré les box, idem.
Il y aurai des soucies actuellement sur le reseau ou surMarseille ? (je sais pas ou trouver cette information)
Nous avons redémarré les box, idem.
tchoum17
- Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010 Age : 39
Localisation : CHAMBERY
Re: Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 12:55
Essayez dans votre espace client assistance et état du réseau, sinon appelez le 611. Mais si le souci est chez vous et au bureau, c'est surement une panne générale.
- jalaMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 27
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Localisation : Marseille
Re: Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 13:06
On a déclaré l'incident hier, pour le hotliner tout est ok.
Il y a quand meme eu une declaration d'incident.
Par contre, je ne trouve pas l'etat du reseau dans l'assistance :(
Il y a quand meme eu une declaration d'incident.
Par contre, je ne trouve pas l'etat du reseau dans l'assistance :(
- tchoum17
- Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010 Age : 39
Localisation : CHAMBERY
Re: Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 14:58
Effectivement je ne trouve plus la météo.
Il faut attendre donc si l'incident a été déclaré... Avez-vous reçu un sms pour la prise en compte de l'incident ? apparaît-il dans votre espace client ?
Il faut attendre donc si l'incident a été déclaré... Avez-vous reçu un sms pour la prise en compte de l'incident ? apparaît-il dans votre espace client ?
- jalaMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 27
Date d'inscription : 25/09/2012 Age : 43
Localisation : Marseille
Re: Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 15:06
oui, il apparait.
Le truc inquietant, c'est la résolution prévu pour le 9 octobre (sans savoir d'ou viens le probleme). J'espere que ce sera plus rapide.
Le truc inquietant, c'est la résolution prévu pour le 9 octobre (sans savoir d'ou viens le probleme). J'espere que ce sera plus rapide.
- tchoum17
- Nombre de messages : 2074
Date d'inscription : 23/06/2010 Age : 39
Localisation : CHAMBERY
Re: Coupure toutes les 30s
Mar 25 Sep 2012 - 15:35
On espère aussi 
- jalaMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 27
Date d'inscription : 25/09/2012 Age : 43
Localisation : Marseille
Re: Coupure toutes les 30s
Mer 26 Sep 2012 - 12:17
Alors, les nouvelles :
Nouveau test chez moi, aucun probleme.
Au bureau, avec ma box perso, tourjours le probleme :(
Prochain épisode dés que j'ai des nouvelles de Bouygues
Nouveau test chez moi, aucun probleme.
Au bureau, avec ma box perso, tourjours le probleme :(
Prochain épisode dés que j'ai des nouvelles de Bouygues
- kenshuriMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 32
Date d'inscription : 14/12/2012 Age : 49
Localisation : Marseille
Re: Coupure toutes les 30s
Sam 15 Déc 2012 - 10:01
Bonjour,
Est-ce que le problème est résolu? Quelle était la raison?
Quel est exactement le problème? Coupure de 3 secondes toutes les 30 secondes environ? Téléphone aussi (le correspondant ne nous entend pplus pendant les 3 secondes)?
Voici un topic qui décrit le même problème semble-t-il.
Est-ce que le problème est résolu? Quelle était la raison?
Quel est exactement le problème? Coupure de 3 secondes toutes les 30 secondes environ? Téléphone aussi (le correspondant ne nous entend pplus pendant les 3 secondes)?
Voici un topic qui décrit le même problème semble-t-il.
- jalaMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 27
Date d'inscription : 25/09/2012 Age : 43
Localisation : Marseille
Re: Coupure toutes les 30s
Sam 15 Déc 2012 - 12:21
Bonjour, le probleme à été resolu, on s'en est rendu compte un lundi matin.
Le vendredi matin, coupure de courant dans le quartier, quand c'est revenu, le probleme est reapparu.
De plus, j'ai depuis quelque jour exactement le meme probleme chez moi.
Je vais voir l'autre topic
Le vendredi matin, coupure de courant dans le quartier, quand c'est revenu, le probleme est reapparu.
De plus, j'ai depuis quelque jour exactement le meme probleme chez moi.
Je vais voir l'autre topic
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