Re: Bbox sensation, une migration en perdition...

Mar 2 Oct 2012 - 11:20

ok. Donc tu n'es pas intervenu via tes contact si je comprends bien Smile

Meric quand même Smile

Ça ne mange pas de pain Smile

(il t'en faudra du pain pour la fondue Laughing

)

Mais comment tu as su que la relance avait été faite ? As-tu eu l'information du pourquoi du comment de l’échec la première fois ?

En tout cas j'espère que mes 50€ de migration me seront offerts car un mois de migration (si ça fonctionne ce coup si Laughing

), c'est cher payé Smile

PS : je clôturerai le fil un fois résolu

Mar 2 Oct 2012 - 11:40

après je sais pas plus j'ai juste demandé un point sur ton dossier
on me fera pas un roman et je suis meme pas sur qu'il y ait une explication...
surement un soucis de l'outils

Mar 2 Oct 2012 - 12:47

Merci grand fou Smile

Et fait signe pour ta tartiflette Smile

Mar 2 Oct 2012 - 13:14

Cool si la situation ce débloque pour toi, car nos migrations ont été demandés en même temps ça devrait déjà rouler pour toi !

Mar 2 Oct 2012 - 13:32

Tu l'as demandé un jour après moi Laughing

Ne crie pas victoire trop tôt. Tant que je n'ai pas ma sensation fibre branchée, et surtout fonctionnelle, le problème court toujours Smile

Mer 3 Oct 2012 - 10:32

Pour info, il semble bien que selon les zones le prestataire qui effectue le raccordement applique une procédure spécifique à son entreprise. Donc la suite des opérations diffèrerait s'il s'est agi de Numericable, de Bouygues ou d'un sous-traitant. Question

Sam 6 Oct 2012 - 13:53

La chose est que je suis déjà depuis février 2011 avec une bbox fibre classique. La j'ai juste demandé une migration vers l'offre sensation fibre. Je doute que l'on modifie mon branchement à la poche...

Matériel reçu et déclaré sur l'espace client ce vendredi midi.
On verra bien quand je serai migré. A cette heure, toujours aucun changement.

Sam 6 Oct 2012 - 19:05

Hé bé tu vas avoir combien de box sensation ? lol

Sam 6 Oct 2012 - 19:38

j'en suis a ma troisième. mais je sens la migration qui va encore foirer...

Sam 6 Oct 2012 - 21:01

ouhla... c'est gaie cet optimisme Smile

Dim 7 Oct 2012 - 2:34

non mais j'ai validé la réception ce vendredi midi, on est dimanche et pas le signe d'un début de migration... (perte de chaines HD, perte du net, tel, etc...) on arrive au terme des 48h maxi Smile

Dim 7 Oct 2012 - 7:25

Une chose est sûre, c'est que Bouygues ne rechigne pas à remplacer les box au lieu de corriger les bugs ! J'ai reçu le coup de fil de la dernière chance de la part d'un excellent commercial qui était parfaitement au courant de mes soucis. J'attends sans y croire l'offre Dalton Mobile de SFR avant d'abandonner BOT à mon tour.

Dim 7 Oct 2012 - 12:54

Bon on a dépassé le delai des 48h et pas de migration. j'ai toujours les services activés sur mes anciens équipements fibre.

Dim 7 Oct 2012 - 13:24

Moi ça avait mis 72h et je n'avais pas reçu de sms (seulement le lendemain). As-tu quand même essayé de brancher l'équipement ?

Dim 7 Oct 2012 - 15:35

non je n'ai pas essayé. je n'ose pas Smile