Guide TV BBox et programmation à distance

[ValKorMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,

J'ai une BBox Sensation Fibre, et il est impossible de programmer les enregistrements à distance.

Depuis le site Web j'ai ce message:
'Votre offre Bbox ne vous permet pas d'utiliser le service de programmation d'enregistrements'

Et depuis l'application sur Android, elle ne fonctionne pas sur mon SIII, elle n'arrive pas à se logger.

Qqu d'autre rencontre ces problèmes?

[tofoo93]

hello

dans l'onglet services TV de ton espace client tu as pensé à activé l'option enregistreur par défaut elle n'est pas active... et il faut l'activer

si ça coince tjrs apres verif je t'invite à passer un coup de phone au service comemrcial ils voient si l'option est deja dans tes services et l'activerons cas echéant à la mano... et si elle est dans les services ils te passeront les tech

[riri13]

bonjour.....pareil que Volkor chez moi....même depuis la mise à jour....et l'option est activée dans mon espace client.....

[tofoo93]

Tentez un reset du boitier TV, si tjrs rien un appel au 611 sera obligatoire

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