Fidélité Bouygues ?

[juninhoMembre inscrit sur BFN]

Bonjour

est ce que la fidélité est récompensé chez bouygues ?

Je ne parle pas des points pour le mobile, mais pour Internet ?

Par exemple, chez SFR et Orange, on à des produit lié à Internet moins cher en fonction des points acculumé ( clé USB, adaptateur CPL, routeur....).

Car les point mobile Bouygues, c'est pas terrible, puisqu'il faut se réengager .... .

A quand un truc comme le pact SFR sauce Bouygues ?

MERCI

[PFG60]

Ha ben cela nous l'attendons tout comme toi.

Quand ? Bonne question.

[juninhoMembre inscrit sur BFN]

Donc c'est quelques chose de possible, c'est déjà ça... .

[Olivier_Horticet]

Tout à fait , c'est quelque chose de possible mais quelque chose qui nécessite un certain temps de mise en place . Je ne doute pas d'avantages clients futur concernant Bouygues Telecom en tant que Fournisseur d'Accès Internet.

[dids]

ils devrons venir au système fidélité internet autant de client qui resterons plus ;si a la clef des petites récompense sont la
cela fait toujours plaisir d avoir un film gratuits ou une chanson a telecharger il ni a pas de petite économie pas vrai maman130

[cedschmurz]

les petites économies ont les fait déjà sur le forfait Idéo
Allez donc chez Orange, prenez un forfait internet débit maximale auquel vous êtes éligible, le service TV, la téléphonie, ajoutez à cela un forfait mobile avec de l'internet en illimité, de la télévision, du sms/mms illimité, pkoi pas aussi de l'illimité sur tout opérateur...

Je pense qu'au prix ou c'est proposé chez SFR ou Orange ils peuvent offrir des points pour payer des accessoires un peu moins cher (qui le sont encore moins su le net

Vous ne voulez pas le beurre et l'argent du beurre ? lol

[dids]

dans un système de dynamique commercialement parlant ils serons obliges de se mettre a la page pour être au nivaux de la concurrence
de toutes façons c est la guerre aux client donc a celui qui proposera l offre la plus atractive d ou je viens je sais de quoi je parle ceds
les gagnants serons nous les consommateur pour notre grand plaisir
et oui le beurre et l argent du beurre t inquiète que dans ton offre tu paye beaucoup plus que se que tu leur coute
normal le business c est comme cela

[cedschmurz]

l offre la plus atractive

Ben justement si je (on ?) est chez Bouygues avec l'offre Idéo c'est que Bouygues à gagné...
Pas besoin de points cadeaux pour qu'on aille chez eux...on y est déjà ^^
On veut des articles moins chères...bien on part, on va chez Orange si on veut mais on les économie qu'on à fait on va de nouveau les perdre....
Enfin après, libre à Bbox de choisir son offre commerciale et tant mieux s'ils choisissent un système de points, mais au vu des économies déjà faites pour le client c'est facile pour un commercial Bouygues de convaincre le client qui veut résilier faute de point fidélités.
Comme chez Free pas tellement de résiliation (pas plus de points fidélités ) si ce n'est pour ceux qui ont des soucis techniques mais ça c un autre débat...

[dids]

bon pas grave de toutes facons cela fait onze ans que je suis chez comme certainement d autres personnes j ai toujours etais fidele et content de leur services maintenant encore plus avec l offre 6 heures vers portable ce que je voulais dire c est dans le commerce cela bouges toujours a qui offrira le meilleur service aux meilleur prix !
le but pour eux tout de même c est de récupérer encore plus de client donc toujours plus d ou ideo ils ferons certainement un score point fidelete parce-que c est dans l ere du temps et que les gens sont sensible a ces petit detail voila ced je peut aussi me trompe?

[cedschmurz]

si plus tard Orange ou SFR propose une offre plus interressante, possible que je migre (m'enfin avant que ça arrive...)
Ou bien si Free chope cette fameuse 4e licence 3G en 2011-2012; là ça risquera de bouger...mais à mon avis ça jouera plus sur le prix d'appel de l'offre que sur des points de fidélités (d'ailleurs c'est pas avec des points de fidélités que Free à sû convaincre...Et je parle uniquement de l'offre Internet )

[PFG60]

Les points bonus c'est ce qui manque ; à mon goût, pour les offres ADSL Bouygues et pour fidéliser le client.

[cedschmurz]

le prix ne fidélise-t-il donc déjà pas le client ?
de 15 à 20-25€ d'économie/mois voire plus selon les offres, les forfaits, les besoins...

[PFG60]

Oui mais comment récompenser les clients fidèles ?

[juninhoMembre inscrit sur BFN]

Surtout que les nouvelles offres/promo sont pour les nouveaux clients...

[juninhoMembre inscrit sur BFN]

Je pense à un truc:

A l'issu de l'engagement avec Idéo mieux vaut il:

- résilier puis se réabonner pour profiter d'une nouvelle offre, noueveau mobile.

- utilisé les point fidélité ( à titre indicatif avec 12000 pts un Iphone coûte encore 360€ selon the phone house).

Dans le cas où l'on choisi la première option, on résilie la aussi ?

Je sais, j'aime bien me projeter dans le long terme...

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