[Nouveau client ADSL]Mauvais débit négocié

[samyMembre inscrit sur BFN]

Salut

Suite à mon déménagement , je suis passé de la Fibre à l' ADSL

Je précise que je suis en extension SFR
DSLAM MAU78
http://www.degroupnews.com/carte-nra-adsl/ile-de-france/yvelines/maule/78380MAU.html

le probleme est que je suis à moins de 800 Dslam et que le débit annoncé est de 15 Mega ... et le débit négocié est de 7.8 mega en DL et 850 kb /s en UL

Voici les données techniques, l atténuation me semble excellente

Type de connexion PPPoE/DHCP
Délai depuis mise en marche 00H35M40S
Connexion internet depuis 00H32M49S
Temps de disponibilité 00H33M58S
Type de l'ADSL adsl2+
Bande passante montante 855 Kb/s
Bande passante descendante 7.82 Mb/s
Données reçues 3433200 kB
Données envoyées 617528 kB
Puissance de sortie montante 0 dBm
Puissance de sortie descendante 0 dBm
Atténuation de ligne montante 20.5 dB
Atténuation de ligne descendante 21.9 dB
Marge SNR montant 10.000000 dB
Marge SNR descendant 10.000000 dB
ID fournisseur Fusiv
Perte de trames locale 0
Perte de trames distante 0
Secondes d'erreurs 0
Erreurs CRC 10
Erreurs HEC 72

quelqu'un aurait un avis ?

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Bonjour

Avez vous cherché la présence d'un condensateur ou oxydation sur votre installation téléphonique?

Vous avez beaucoup trop de HEC et une atténuation montante de ligne trop haute (20.5db) vu la distance de la ligne, ce qui indique une ligne perturbée d'où la vitesse de syncro ATM faible.

Bon dimanche
Cdt

[samyMembre inscrit sur BFN]

merci
non pas encore
20.5 db c est pas bien ?

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Non pas du tout, vous devriez avoir la moitié voire moins encore.

Cdt

[samyMembre inscrit sur BFN]

ok
un condo ça peut se trouver ou ?
c est une maison je ne connais pas tout encore

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Prises, boîtier de dérivation, arrivée FT...

[samyMembre inscrit sur BFN]

ok ok bon pas gagné lol

[IsmailparlalMembre inscrit sur BFN]

je suis un Technicien Bt Aussi pour tout te dire Samy j'aunais Vu pire pour pas te faire peur 20 c'est pas si mal que ca mais Bon
essaye se qu'il t'as dit par la suite essaye de verefier juste au Niveau du Branchement de la BBox au Niveau de l'alimentation

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Merci d'éditer vos messages pour corriger ou reprendre votre texte.

[samyMembre inscrit sur BFN]

info interessante , j 'ai l'impression que la ligne est assez pertubée par le réseau electrique
Ex à l'allumage des néons de la salle de bain ou des spots du salon/cuisine , la Tv se vige avec de gros cliquements audio ...
Je vais voir avec l ancien proprio pour qu'il m'indique comment il a refait l'installation ...

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Dans ce cas il faut simplement couper tous les micro disjoncteurs au tableau électrique et ne laisser que la box pour voir l'évolution des erreurs HEC et CRC.

Mais bon 20db d'attenuation sur le lien montant, ce n'est pas normal vu la longueur de la ligne (800m).

[IsmailparlalMembre inscrit sur BFN]

ah Oui pour 800 métre si pas si loin que ca mais bon comme a dit Bbox verefie juste la tablature electrique

[samyMembre inscrit sur BFN]

faut que je prenne une formation electrique aussi alors
SI c est ça il faut faire quoi ? changer le cable pour un cable plus blindé?

[IsmailparlalMembre inscrit sur BFN]

Non je vous explique la Bbox a bsoin d'une tres bonne alimentation en + d'aeration puisque c un apparielle sans vontilateur Ni de boitier d'alimentation Donc si il y'as des perturbation electrique sa va deconné tout le temps (reponder au Mp)

[samyMembre inscrit sur BFN]

voici l'arrivée FT dans le grenier

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