Erreur F0052

[diablouraMembre inscrit sur BFN]

bonsoir,
j'ai une erreur du type F0052 qui viens de se déclarer
uniquement sur certaines chaines.
apparemment c'est une panne.
d'autres personne sont-ils touché par ce problème ??

[MJT]

Bonsoir,

va voir ici http://www.bbox-forum.net/t840-stb-solutions-aux-bugs

[diablouraMembre inscrit sur BFN]

Re bonsoir,
j'ai déjà fais tous les test désolé de ne pas l'avoir précisé,
c'est pour ça que je me demandais si s'était une panne de chez BT ou pas

[menet]

va voir ici http://www.bbox-forum.net/t840-stb-solutions-aux-bugs

Ceci est pour la Bbox TV ADSL

Pour la Bbox TV Fibre : Essayer déjà le reboot électrique.

Sinon essayer quel effet a :
- maintenir le bouton rouge de la télécommande (mise en veille/allumage décodeur) plus de 3 secondes.
- maintenir le bouton de mise en veille en façade de la Box TV plus de 10 secondes.
Je ne sais pas si ces 2 tests ont un effet supplémentaire au reboot électrique.

-sinon appeler le 611 (ou 1061) pour demander un reset de la box ou demander quel peut-être la cause de cette erreur.

A+

[diablouraMembre inscrit sur BFN]

oki en faites j'ai fais un hard reboot et plusieurs reboot électrique
et au 611 pas grand chose il a essayé de réactiver mes droits mais sans effet,
j'ai même rescanné les chaines
mais le problème persiste, des techniciens doivent
voir le problème on verra ...

[ghoodleMembre inscrit sur BFN]

bonsoir
jai la meme chose sur les chaines mcs et mcs extreme

[MJT]

va voir ici http://www.bbox-forum.net/t840-stb-solutions-aux-bugs

Ceci est pour la Bbox TV ADSL

Pour la Bbox TV Fibre : Essayer déjà le reboot électrique.

Sinon essayer quel effet a :
- maintenir le bouton rouge de la télécommande (mise en veille/allumage décodeur) plus de 3 secondes.
- maintenir le bouton de mise en veille en façade de la Box TV plus de 10 secondes.
Je ne sais pas si ces 2 tests ont un effet supplémentaire au reboot électrique.

-sinon appeler le 611 (ou 1061) pour demander un reset de la box ou demander quel peut-être la cause de cette erreur.

A+

Oups ! sincèrement désolé.

J'ai aussi le même problème. J'avais pu le résoudre en adsl mais sur câble-fibre c'est une autre histoire. Heureusement pour moi, ce ne sont qu'"ArtéHD" et "Luxe tvHD" qui ont cette erreur.

[lezard38Membre inscrit sur BFN]

bonsoir
jai la meme chose sur les chaines mcs et mcs extreme

Idem pour moi.

[diablouraMembre inscrit sur BFN]

bonsoir,
retour à la normal,
ésperont que sa reste comme ça
++

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