Erreur F2110 carte absente
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bbox-95
philob59
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philob59Membre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 7
Date d'inscription : 09/01/2011
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Localisation : Lille
Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:15
Voilà mon souci :
Mon matériel a été installé hier par un technicien.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce matin...
En début de matinée, je regarde la Tv pour faire le tour des chaînes et des fonctionnalités du décodeur.
Après l'avoir mis en veille, j'ai rallumé la TV quelques heures plus tard, pour avoir à l'écran le message suivant :
Erreur F2110
carte absente
Veuillez insérer votre carte Bbox dans votre décodeur
La carte y était, bien sûr...
J'ai éteint le décodeur, retiré la carte pour l'essuyer un peu, remise, rallumé le décodeur.
J'ai vérifié les branchements décodeurs-Tv et fibre.
J'ai même rebooté la bbox...
Toujours le même message !
Quelqu'un a-t-il une idée ?
Mon matériel a été installé hier par un technicien.
Tout fonctionnait très bien jusqu'à ce matin...
En début de matinée, je regarde la Tv pour faire le tour des chaînes et des fonctionnalités du décodeur.
Après l'avoir mis en veille, j'ai rallumé la TV quelques heures plus tard, pour avoir à l'écran le message suivant :
Erreur F2110
carte absente
Veuillez insérer votre carte Bbox dans votre décodeur
La carte y était, bien sûr...
J'ai éteint le décodeur, retiré la carte pour l'essuyer un peu, remise, rallumé le décodeur.
J'ai vérifié les branchements décodeurs-Tv et fibre.
J'ai même rebooté la bbox...
Toujours le même message !
Quelqu'un a-t-il une idée ?
bbox-95
- Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010
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Localisation : Idf
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:27
Un petit reset du STB?
tofoo93- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
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Localisation : saint denis 
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:29
hELLO
tu as surement pas encore les droits sur la carte d'activé si d'ici demain soir c'est tjrs ainsi un appel au 611 pour la vérification.
tu as surement pas encore les droits sur la carte d'activé si d'ici demain soir c'est tjrs ainsi un appel au 611 pour la vérification.
- philob59Membre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 7
Date d'inscription : 09/01/2011 Age : 63
Localisation : Lille
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:36
euh... le Stb ???bbox-95 a écrit:Un petit reset du STB?
- bbox-95
- Nombre de messages : 6952
Date d'inscription : 10/07/2010 Age : 49
Localisation : Idf
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:38
Le décodeur Tv 
Pour les droits, ils doivent y être puisque cela fonctionnait ce matin...
Essaye a nouveau de retirer la carte, vérifier son sens, etc
Pour les droits, ils doivent y être puisque cela fonctionnait ce matin...
Essaye a nouveau de retirer la carte, vérifier son sens, etc
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:44
les droits peuvent etre partiel et ce n 'est pas encore tout basculé chez bouygues...
- bbox-95
- Nombre de messages : 6952
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Localisation : Idf
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:47
Partiel oui pour des bouquets, mais j'ai des doutes que les droits soient parametrables a l'heure près... En général c'est a la journée
- philob59Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/01/2011 Age : 63
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Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:53
En regardant, le schéma de mon réseau, la TV n'est pas reconnue...
- bbox-95
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Localisation : Idf
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 18:58
Vous l'avez reliée en cpl? Ou ethernet?
Mais le stb devrait dire qu'il n'arrive pas a communiquer avec le modem...
Mais le stb devrait dire qu'il n'arrive pas a communiquer avec le modem...
- philob59Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/01/2011 Age : 63
Localisation : Lille
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 19:22
Reliée en ethernet...
- bbox-95
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Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 19:28
Le dhcp est actif? Pouvez vous faire un test en débranchant les autres équipements pour éliminer le problème d'adresse IP télescopé
Puis rebooter le stb
Puis rebooter le stb
menet- Nombre de messages : 2335
Date d'inscription : 27/11/2010
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Localisation : Champs sur Marne 77 (Bois de Grâce)
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 19:36
Actuellement j'ai un bug visible (des tirets au bout d'un certain temps) lorsque les 2 box sont reliées en Ethernet.philob59 a écrit:Reliée en ethernet...
Le reboot électrique solutionne provisoirement mon pb de tirets.
Mais sans le câble qui est inutile actuellement je n'ai pas ce symptôme. Tu devrais faire un essai sans.
A+
- philob59Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/01/2011 Age : 63
Localisation : Lille
Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 19:41
Euh... Je vais arrêter là pour aujourd'hui : j'ai plus de téléphone non plus...
- bbox-95
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Date d'inscription : 10/07/2010 Age : 49
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Re: Erreur F2110 carte absente
Dim 9 Jan 2011 - 21:59
Oups...
Avant d'appelez le 611, tentez les resets et reboots du modem et STB...
Avant d'appelez le 611, tentez les resets et reboots du modem et STB...
- philob59Membre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 09/01/2011 Age : 63
Localisation : Lille
Re: Erreur F2110 carte absente
Lun 10 Jan 2011 - 11:10
Après appel au 611, la panne vient d'eux !!!
Une mise en route automatique qui ne s'est pas faite ! Ca va être fait manuellement dans la journée...
Merci à vous quand même pour vos conseils et idées !
Une mise en route automatique qui ne s'est pas faite ! Ca va être fait manuellement dans la journée...
Merci à vous quand même pour vos conseils et idées !
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