Renvoi d'appels du fixe vers mobile

[korrigan_22Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Je suis ennuyé car en quittant mon domicile j'ai coupé l'alim de ma box.
Il n'y a donc plus de message d'accueil pour ceux qui appellent sur mon fixe...., les gens ne savent pas qu'ils peuvent laisser un message et je ne peux les rappeler
Etant particulier avec un contrat Idéo 24/24, est-il possible de faire renvoyer les appels de mon fixe (box éteinte) vers mon mobile ?
J'ai cherché mais rien trouvé sur le site de BT.
Merci

[tchoum17]

Bonjour,
Oui c'est possible. Il faut se connecter à son espace client BBOX. dans la fenêtre principale "mon bbox et services inclus", cliquer sur "tous les services inclus" et ensuite "renvoi d'appels". Tu auras ainsi le descriptif et le mode d'emploi.
Bon renvoi

[tofoo93]

hello

attention c'est pas gratuit

[sunnierstudentNouvel inscrit]

hello

attention c'est pas gratuit

la service de renvoi est gratuit mais il y auras une charge normal comme cetait un appel depuis ta ligne bbox vers ton mobile

[tofoo93]

le service est gratuit en effet, mais le coût d'acheminement de la communication reste à ta charge faut bien le comprendre, car en cas de fort trafic sur la ligne ça peut vers un transfert mobile par exemple ou autre numéro non inclus dans le forfait etre assez coûteux

[bbox-95]

Bonjour

Le transfert d'appel est possible pour les 3 cas suivant:

• en cas d'absence/non reponse
  de ligne HS
  ou en cours de communication

Si vous avez pris l'option 3H vers les mobiles depuis la bbox, la communicationest décompté de votre forfait.

voila le mode d'emploi depuis votre combiné:

http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/services.index.phtml?pg=telephonie&service=renvoi

depuis votre espace client:
http://www.messagerievocale.bbox.bouyguestelecom.fr/?pg=25&rang_tel=1


Toutes les options de la téléphonie depuis votre bbox:

http://www.messagerievocale.bbox.bouyguestelecom.fr/?pg=5&rang_tel=1

voila le cout des communications depuis bbox:

http://www.espaceclient.bbox.bouyguestelecom.fr/commun.dynamic.phtml?pg=pop_tarifs_speciaux

[vodoomothMembre inscrit sur BFN]

Bonjour,
Mon offre BBox comprend les appels illimités vers les mobiles; je peux donc faire un renvoi vers mon mobile et ça ne me coûtera rien ?
L'info n'est vraiment pas facile à trouver sur le site bbox.

[PichonD]

Salut,
le renvoi d'appel est compris dans l'illimité si le N° sur lequel tu renvoies est un numéro Bouygues (yc B&You).
Sinon c'est facturé.
C'est ce que m'avais dit le service client quand j'ai posé la question.

[vodoomothMembre inscrit sur BFN]

Merci.

"yc" signifie "y compris" ?

[PichonD]

C'est ça

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