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oric
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Jeu 16 Sep 2010 - 18:46
Bonsoir,ce n'est pas vraiment un problème mais,depuis mon retour de vacances,après avoir remis ma Bbox en route,le témoin Tel1 clignote en permanence.Je précise que ma messagerie est vide et malgré le reset,le témoin clignotte toujours.Par avance ,merci de votre aide.
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ricopc

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Jeu 16 Sep 2010 - 19:06
bonsoir,

quand tu parles de reset, tu as fait avec le trombone derrière la bbox?
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Jeu 16 Sep 2010 - 19:54
Bonsoir,tout à fait,avec le trombone.
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ricopc

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Jeu 16 Sep 2010 - 19:55
et donc, malgré ca, dès que tu rebranches ta bbox, ton voyant tel1 clignote tout le temps?

Le téléphone fonctionne quand même ?

Pense a vider ton répondeur bbox, au 661
oric
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Jeu 16 Sep 2010 - 20:10
Le téléphone fonctionne normalement et,je n'ai pas de message sur mon répondeur.Tu me dis de vider mon répondeur mais,quand j'interroge celui-ci,la charmante "demoiselle"me dit que je n'ai pas de nouveau message mais ne me propose pas de vider ma boite.
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ricopc

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Jeu 16 Sep 2010 - 20:35
c'est étonnant ton problème...

Je sèche un peu là...je crois que le plus simple c'est d'appeler le 611 choix 2, ils te feront faire des trucs (appelle avec ton mobile).
Et si vraiment ca ne disparait pas, ils te changeront ta box en boutique.
tofoo93
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Jeu 16 Sep 2010 - 22:09
euh changer une box pour une diode qui clignote alors que les services du client semble ok dans son ensemble, je pense pas Wink

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ricopc

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Jeu 16 Sep 2010 - 22:18
on sait jamais, qu'il tente le coup.... Smile
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bionicboy

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Jeu 16 Sep 2010 - 22:26
C'est quand même chiant car ça laisse toujours croire qu'il y a un message!
Chino²ax²
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Jeu 16 Sep 2010 - 22:28
Bonsoir,

Est-tu sur de n'avoir aucun ancien message ?
La demoiselle du répondeur ne te l'annonce qu'à la fin du menu... (Je me suis déjà fait avoir !!)
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Ven 17 Sep 2010 - 1:26
Sinon en allant sur son espace bbox Internet, il verra s'il a des messages sur son repondeur
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Ven 17 Sep 2010 - 1:32
c'est ptet sarah qui à laissé un message hu hu hu Smile

bonne idée sur l'espace client on visualise cela, mais les messages sont conservé? il y a pas un délais ou ça disparaît?
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Ven 17 Sep 2010 - 1:37
15 jours il me semble

Moi je suis avec sandra mais ma couette ne me gratte pas...

Je dors Smile
oric
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Ven 17 Sep 2010 - 8:32
Merci pour votre aide,pour information,sur mon espace client Bbox il n'y a aucun message.Comme me le suggère Ricopc,je vais appeler le 611. Merci encore de vous être pencher sur mon problème.Bonne journée à tous.
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Ven 17 Sep 2010 - 18:04
Ok fais nous part du retour et essais d'avoir des infos par le technicien si c'est resolu, mais bon à mon avis c'est sur leur serveur Smile
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