Nouvel abonné, bouygues m'a mis en max et non max2 ?

[athlon34Membre inscrit sur BFN]

Bonjour,

Je suis tout nouvel abonné bbox en forfait idéo 2h, auparavant j'étais en freebox only max 2 (donc en adsl2+).

Ma connection bbox a été activé aujourd'hui, je l'ai branchée, tout a fonctionné parfaitement du premier coup et mon numéro FT a bien été porté sur la bbox, donc de ce côté là c'est parfait. Un transfert qui s'est réalisé sans aucun problème alors que j’appréhendais un peu quand même.

Sauf que je viens de m'apercevoir que bouygues m'a fait cabler en adsl max simple et non en adsl 2+ comme j'étais avec free .

Y'a t-il un moyen de demander à bouygues de me passer en adsl 2+ (je précise que je suis en Zone Non Dégroupée)
Merci par avance.
Cordialement
FreD.

[tofoo93]

Hello

ton profil est normal, tous les FAI en zone non dégroupé ne propose que l'ADSLMAX sauf FREE qui donne accès si la ligne est éligible à l'offre ADSL2+.

Donc pour répondre à ta question final, c'est non il n'est pas possible hélas de le demander.

[athlon34Membre inscrit sur BFN]

Salut,

Merci pour ta réponse claire et rapide.

Ce n'est pas trop grave en soi, je ne perds pas grand chose, en adsl 2+ chez free je synchronisais à 11000 et avec la bbox en adsl max, je synchronise à 7750, donc pas trop de perte.

On va attendre sagement si éventuellement Bouygues dégroupe ma petite ville. (au passage, petite question: sais tu si , comme chez free, lorsque bouygues dégroupe une zone, il passe automatiquement les abonnés existants non dégroupés en Dégroupés avec à la clé la suppression du supplément de 11 euros par mois ?)

Bien Cordialement
Fred

[tofoo93]

Bouygues ne dégroupe que via un accord de partage de réseau avec sfr

[athlon34Membre inscrit sur BFN]

Ah... alors, j'ai un espoir, SFR a dégroupé ma ville au mois de mars, peut être que ...

Merci encore

[tofoo93]

A surveiller en effet tu pourras peut etre faire évoluer ton offre dans les mois à venir.

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