bbox tv bloque constamment
2 participants
khayyamMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 08/08/2010
Age : 40
Localisation : paris
bbox tv bloque constamment
Dim 15 Aoû 2010 - 16:48
Voila,
les 2 premiers mois,
tout fonctionnait parfaitement.Et depuis une semaine, j'ai que des ennuies avec la tvbbox.
J'ai appelé le 611 et réinitialiser tout la tvbbox
.
Depuis c'est pas beaucoup mieux.Toutes les 30 sec, l'image se bloque, et reviens mais c'est pas très agéable..J'ai beau débrancher, rebrancher...Parfois cela fonctionne quelques heures.
Quel conseils auriez-vous pour éviter que cela empire?
les 2 premiers mois,
tout fonctionnait parfaitement.Et depuis une semaine, j'ai que des ennuies avec la tvbbox.
J'ai appelé le 611 et réinitialiser tout la tvbbox
.
Depuis c'est pas beaucoup mieux.Toutes les 30 sec, l'image se bloque, et reviens mais c'est pas très agéable..J'ai beau débrancher, rebrancher...Parfois cela fonctionne quelques heures.
Quel conseils auriez-vous pour éviter que cela empire?
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: bbox tv bloque constamment
Dim 15 Aoû 2010 - 17:31
bonjour
indiques les valeurs de synchro de ta Bbox ainsi que les caracteristiques theorique de ta ligne disponible sur ariase
indiques les valeurs de synchro de ta Bbox ainsi que les caracteristiques theorique de ta ligne disponible sur ariase
- khayyamMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 14
Date d'inscription : 08/08/2010 Age : 40
Localisation : paris
Re: bbox tv bloque constamment
Lun 16 Aoû 2010 - 20:25
euh..comment ça par ariase? je ne piges pas... tu peux m'expliquer ?
merci
ps: y a t-il un beug total sur le réseau bouygues comme me l'a dit aujourd'hui , un conseiller clientèle?
merci
ps: y a t-il un beug total sur le réseau bouygues comme me l'a dit aujourd'hui , un conseiller clientèle?
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: bbox tv bloque constamment
Lun 16 Aoû 2010 - 21:44
sur Ariase tu fait un test d'eligibilité de ta ligne tu as indiqué des infos technique de la ligne
NRA
longueur de lignes
etc...
il y a un soucis en effet total non on est pas tous impacté mais il est disparate à priori
NRA
longueur de lignes
etc...
il y a un soucis en effet total non on est pas tous impacté mais il est disparate à priori
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