- sub13
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options TV et congés
Lun 7 Juin 2010 - 18:01
Bonsoir
Est-il possible durant les congés (1 mois) de souscrire ou suspendre des options TV, comme enregistreur numérique et chaines optionnelles.
exemple
je suis absent de chez moi pour 1 mois puis-je suspendre des options (enregistreur, chaînes optionnelles)
je suis présent chez moi et pour juste 1 mois je voudrai profiter de chaînes optionnelles puis les désactiver après 1 mois
1/ est-ce possible ?
2/délai activation/désactivation ?
3/durée engagement des options ?
4/ comment faire (par espace client ?)?
merci
Est-il possible durant les congés (1 mois) de souscrire ou suspendre des options TV, comme enregistreur numérique et chaines optionnelles.
exemple
je suis absent de chez moi pour 1 mois puis-je suspendre des options (enregistreur, chaînes optionnelles)
je suis présent chez moi et pour juste 1 mois je voudrai profiter de chaînes optionnelles puis les désactiver après 1 mois
1/ est-ce possible ?
2/délai activation/désactivation ?
3/durée engagement des options ?
4/ comment faire (par espace client ?)?
merci
- dids
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Re: options TV et congés
Lun 7 Juin 2010 - 18:05
très sincèrement aucune idee pense même que cela n est pas possible sinon petit coup de fil au sc pour être fixe sub
Re: options TV et congés
Lun 7 Juin 2010 - 18:31
Salut
Bien sur tout ceci marche au prorata, par contre attention à la lecture de la facture c'est souvent indigeste mais au final tu gagnes quelques € surtotu si tu as beaucoup d'options
Bien sur tout ceci marche au prorata, par contre attention à la lecture de la facture c'est souvent indigeste mais au final tu gagnes quelques € surtotu si tu as beaucoup d'options
Re: options TV et congés
Lun 7 Juin 2010 - 20:22
Et oui ! C'est gagné pour toi sub13.
Tu souscrit ou désactive l'option quand tu le veux.
Sur ta facture tu aura deux pavés :
1e avec les abonnements
2e avec les proratas et les dates concernées
Exemple >
Option ÉTENDU à 9,90€/m donne 0,33€/jour
L'écriture de facturation se fait ainsi : Bouquet Étendu 9,90€ prorata du xx/xx/xx au xx/xx/xx 0,33€
Tu souscrit ou désactive l'option quand tu le veux.
Sur ta facture tu aura deux pavés :
1e avec les abonnements
2e avec les proratas et les dates concernées
Exemple >
Option ÉTENDU à 9,90€/m donne 0,33€/jour
L'écriture de facturation se fait ainsi : Bouquet Étendu 9,90€ prorata du xx/xx/xx au xx/xx/xx 0,33€
- sub13
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Re: options TV et congés
Lun 7 Juin 2010 - 21:56
merci pour cette réponse claire et nette
donc l'activation désactivation est immédiate
bonne soirée
donc l'activation désactivation est immédiate
bonne soirée
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