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fcgb260
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Tout-en-un Ideo
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résolu Tele qui saccade

Dim 2 Mai 2010 - 23:12
Je me greffe à ce sujet (je sais pas si j'ai le droit) mais j'ai à peu près le même problème à moindre échelle. La télé marche globalement bien mais à certains moment, sa saccade un peu. Pour revenir à une bonne image, je redémarre ma Bbox et tout remarche nikel mais c'est un peu chiant quand on regarde quelquechose.

Voici toutes mes données concernant ma ligne :
Temps de disponibilité: 0 jours, 2:42:41

Type d'ADSL: G.992.5 annex A

Bande passante (montant/descendant) [kbps/kbps]: 921 / 10.815

Données transférées (envoyées/reçues) [MB/GB]: 5,83 / 3,33

Puissance de sortie (montant/descendant) [dBm]: 8,5 / 1,5

Atténuation de ligne (montant/descendant) [dB]: 6,0 / 16,0

Marge signal/bruit (montant/descendant) [dB]: 11,0 / 8,5

ID fournisseur (local/distant): TMMB / GSPN

Perte des trames (local/distant): 0 / 0

Perte de signal (local/distant): 0 / 0

Perte de puissance (local/distant): 0 / 0

Perte de liaison (distant): 0

Secondes d'erreurs (local/distant): 0 / 0

Erreurs FEC (montant/descendant): 1 / 6.572.487

Erreurs CRC (montant/descendant): 1 / 2

Erreurs HEC (montant/descendant): 0 / 2

Donnée avec Ariase :

Principales caractéristiques techniques
Numéro Longueur Affaiblissement NRA Nom central Commune
XXXXXXXX 276 m 5.64 dB MAC33 Merignac Merignac


Dernière édition par fcgb260 le Ven 14 Mai 2010 - 23:14, édité 1 fois
tofoo93
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résolu Re: Tele qui saccade

Dim 2 Mai 2010 - 23:28
pour plus de clarté vaut mieux créer son propre fil

et en plus ta situation diffère de par les caractéristique de la ligne et le réseau auquel tu es raccordé.

Bonjour,

Tu appelles le ST tu leur indiques tes soucis et demande si ils peuvent pas t'appliquer la correction de paquet d'erreur FEC, pour voir si cela améliore la reception.

Au besoin si le technicien ne comprend pas ta requête demande à parler à un technicien niveua 2 pour mettre en place la solution.
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