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- SpAwN_CQNMembre inscrit sur BFN
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Re: 2 mois sans TV...
Mar 22 Jan 2013 - 15:27
Déjà fait, je recommencerai ce soir pour voir...
- SpAwN_CQNMembre inscrit sur BFN
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Re: 2 mois sans TV...
Ven 25 Jan 2013 - 19:32
Une semaine que j'ai la nouvelle box, elle ne démarre pas
Bouygues, une vraie blague.
Bouygues, une vraie blague.
- tchoum17
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Re: 2 mois sans TV...
Ven 25 Jan 2013 - 19:54
tu les as recontactés ?
Peut être un problème de provisionning
Peut être un problème de provisionning
- SpAwN_CQNMembre inscrit sur BFN
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Re: 2 mois sans TV...
Mar 29 Jan 2013 - 10:50
Recontacté Bouygues, j'ai un incident d'ouvert et en parallèle un gars du support sur Facebook m'a proposé de tout échanger contre la Sensation au même prix pendant un an...
- SpAwN_CQNMembre inscrit sur BFN
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Re: 2 mois sans TV...
Mer 13 Fév 2013 - 11:03
Bon, j'ai pu récupérer la Sensation, ça a résolu mon problème, le mec du support Facebook a été top, il a pu m'obtenir un remboursement de 120 euros (2 mois de TV + 2 mois de Canal+) et je suis donc avec la Sensation qui marche nickel pour le même prix. Donc globalement, même si j'ai lutté, je suis assez content de la résolution
- tchoum17
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Re: 2 mois sans TV...
Mer 13 Fév 2013 - 11:10
Bah c'est parfait si tout est rentré dans l'ordre, avec un client content du geste obtenu
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