Problème bouquet tv bbox sensation fibre

Ven 16 Nov 2012 - 18:31

Bonjour, bonsoir selon l'heure à laquelle ce message sera lu.

Voilà, je vous expose mon problème en quelques lignes...Depuis que j'ai souscris à l'offre bbox sensation fibre, j'ai différents problèmes avec le bouquet tv, en fait sur quasiment toutes les chaînes auxquelles je peux avoir accès grâce à l'offre, je n'en ai en fait qu'une quinzaine qui fonctionnent dans le lot...J'avais une erreur F3413 ; depuis la mise à jour d'aujourd'hui (que j'attendais avec une certaine impatience je dois vous l'avouer), j'ai le droit à un bel écran noir sur ces mêmes chaînes...Même certaines chaînes de la TNT standard ne fonctionnent pas... C'est à n'y rien comprendre. J'ai testé maintes fois de redémarrer la box sans résultat mais également en retirant la carte sim fournie par bouygues et en l'insérant à nouveau ; le résultat est resté le même.

Merci bien de m'aider à régler le problème que je rencontre, j'aimerais beaucoup profiter de mon bouquet TV ^^.