Re: Pourquoi ça ne fonctionne pas ?

J'ai réussi à le faire sans le moindre problème mais, cela n'a rien changé au niveau des leds.

merdum.... banni

Si internet reste rouge ou éteint, c'est qu'il a un problème d'authentification/ connexion, ou pire de croisement de ligne.
Tu es bon pour un appel au 611 pour voir ce qu'il en est, et qu'une demande d'intervention sur ta ligne soit faite Exclamation

Bah tu sais, sur mon suivi de commande, j'en suis toujours à l'étape 1 alors bon Mad

On va patienter. Merci pour toutes vos réponse Smile

PS : Un p'tit dernier : Merdum Kakatum tongue

OK. Donc j'en conclu que là il va falloir nous dire ce que le 611 t'a répondu.

Ah ok, ta ligne n'est pas encore ouverte donc. Tu as souscrit le 24/06 en ligne si j'ai bien suivi.
Tant que tu n'as pas reçu ton sms de confirmation, tu n'as pas à t'inquiéter: les travaux ne sont pas finis

Bonsoir à vous Smile

Histoire de vous tenir au courant, il y à trois jours, le voyant "Internet" est redevenu vert, j'étais en "Étape 2".

Aujourd'hui, celui-ci c'est éteint et le voyant "ADSL" c'est mis à clignoté, je retourne voir mon suivi et là, je m'aperçois que je suis repassé en "Étape 1".

Alors d'après vous, normal ou pas ?

Kenavo

Pourquoi ça ne fonctionne pas ? - Page 2 Attent10

Pour avoir une connexion Internet, il faut que les voyants 'Tel1' et '@' soient allumés en vert.
Ce n'est pas parceque les voyants '@' et 'Internet' sont en vert que cela fonctionne.

Après appel au Service client, Orange m'a résilié trop tôt la ligne et donc, chez bbox ils n'avaient plus la ligne fixe. Reconstruction de la ligne en cours. Affaire, je l'espère résolue !

Merci beaucoup.

tiens nous au courant Hello