Fibre et wifi : quelles limitations ?

[fademMembre inscrit sur BFN]

Bonjour à tous,

Je suis client ADSL Ideo depuis le début de l'année et je viens de constater que j'étais éligible pour la Fibre. Le passage me tente bien mais j'ai une petite question : j'ai un macbook et je ne fonctionne qu'en wifi (borne Apple Airport Express compatible wifi N). Est-ce que la fibre amène une réelle plus value, même en wifi, par rapport à l'adsl ?

Merci de vos retours d'expérience.

[Mekthoub]

Bonjour!

Oui, mais pas autant que pour les utilisateurs d'ethernet. Bon, on sait que le débit résultant d'une chaine de transmission est celui de son maillon le plus faible. Jusqu'à présent en ADSL, il est probable que le maillon faible de ton installation est la ligne ADSL. Autrement dit, tu peux exploiter ta ligne à fond. Avec la fibre, il est probable que le maillon faible deviendra le wifi. Les opérations sur le Net iront plus vite qu'avant, mais pas plus vite que le wifi, donc pas à fond des capacités de la fibre. En gros, quoi.

Et puis la fibre t'apporte aussi la télévision en bien meilleure qualité, et qui ne bouffe aucun débit, y compris en multi-TV.

[fademMembre inscrit sur BFN]

Je crois que je vais me laisser tenter, même si en regardant le forum, on a un peu l'impression que tout va mal pour les "Fibreux" :-) Mais c'est l'effet loupe des forums : les gens postent quand ils ont des problèmes, pas quand tout va bien. J'ose espérer que pour la majorité des clients fibre de BT, tout va bien !

[gilloureims]

Bonsoir,

Oui depuis le 15 avril que j'ai migré en Bbox fibre aucun soucis, je descend jamais en dessous de 90 Mbits/s, la TV images nikel, c'est pas tout bleu partout (c'est ma couleur préféré) mais j'ai la chance d’être a 350 m de ligne
ADSL au NRA, et le boitier raccordement NC optique de ma rue au pied de mon immeuble.
Et sur Reims toutes les personnes a qui j'ai conseillé la Bbox fibre sont très satisfait.

[InvitéInvité]

bonjour , sur un forum d'entre aide ,on voit quand même plus les clients ayant un souci technique ,que ceux qui ne n'ont pas , moi j'ai pas de souci particulier ,ce qui me change de ma ligne adsl

[didierrp]

L'interret aussi c'est que le modem fibre de bouygues à le wifi N ce que n'avait pas l'ancien modem bouygues adsl que j'avais.
Les problemes les plus sévères sont lorsque tu migre de adsl bouygues a fibre bouygues il peut y avoir des ratés, style technicien fantome qui ne vient jamais et autres ...mais une fois connecté cela fonctionne sans gros probleme avec un débit bien supérieur à ce que j'avais en adsl

ATTENTION:

Le plus gros probleme lors du passage adsl à fibre chez bouygues c'est qu'ils foirent 2 fois sur 3 la portabilité du numero de tel si c'est un numero geographique. C'est devenu la "specialité Bouygues"!!! Donc si tu as un numero geographique et si tu y tiens sois TRES vigilant...

[fademMembre inscrit sur BFN]

Ok c'est bon à savoir. Mais globalement, vous me recommandez quand même le passage (entre les baisses de tarifs Ideo Eden et le passage à la Fibre, mon forfait tout compris ne me coûterait que 4 euros de plus que ce que je paye aujourd'hui en ADSL. Ca vaut quand même le coup à mon avis).

[didierrp]

Comme je te l'ai dit, oui c'est interressant car pour quelques euros de plus tu as un debit internet largement amelioré et une qualité de tv "cable" supérieure elle aussi à la TV par internet. Le seul probleme est la migration en elle meme cela peut se passer tres bien ou poser probleme et là c'est la galère.
La portabilité de la ligne fixe pose aussi souvent probleme, comme deja dit plus haut Bouygues est le specialiste de la "portabilité ratée" entre adsl et fibre...Ceci dit (tu n'as pas repondu) si tu n'as pas de numero geographique ou que tu te fiches de le perdre alors le probleme ne se pose pas...

[fademMembre inscrit sur BFN]

Eh bien si j'ai un numéro géographique et j'aimerais autant le garder, même si ce n'est pas un gros pb si je le change. Comment se prémunir d'une portabilité râtée ? Tu disais d'être vigilant : à quoi faut-il faire attention ?

[InvitéInvité]

bonsoir

Eh bien si j'ai un numéro géographique et j'aimerais autant le garder, même si ce n'est pas un gros pb si je le change. Comment se prémunir d'une portabilité râtée ? Tu disais d'être vigilant : à quoi faut-il faire attention ?

vous vous inscrivez par internet ?; avant de valider la fin de l'inscription ,assurer vous que l'on vous propose bien cette portabilité et surtout cocher la case , si c'est par téléphone ou boutique pareil insister bien que vous voulez la portabilité et vérifier sur le contrat en boutique , ou mail de confirmation par téléphone que ce soit bien inscrit dessus , surtout ne résilier pas l'ancien fournisseur d'accès tant que la portabilité soit acquise et fonctionnel sur la bbox fibre , après ça devrez pas poser de souci particulier si tout le monde fait son travail

[fademMembre inscrit sur BFN]

Apparemment c'est justement là que le bât blesse :-) Je suis déjà chez Bouygues et d'après d'autres membres du forum, c'est justement cette portabilité entre l'ADSL et la FIBRE qui peut poser pb.

[InvitéInvité]

comme je le dis plus haut faut pas nier l'évidence sur les incidents , la portabilité sur migration fait également partie de ces incidents comme tout f.a.i d'ailleurs cela arrive , puis c'est pas tout les clients migrant qui sont impactés ,la majorité de ce qui migre de adsl a la fibre et qui on demandé la portabilité ce passe bien je l'imagine et heureusement ,on prends un exemple bouygues a recruté
96 000 nouveau abonnés adsl/fibre compris au t3 2011 , j'imagine que dans ce nombre qu'il y un nombre important qui on demandé la portabilité pour la fibre ,il y a pas eu d'infos comme quoi tout ces clients avait raté leur portabilité , faut aussi relativiser au passage bouygues réussi a être sur la marche 2 au trimestre t3 2011 dans le recrutement de nouveau clients

[didierrp]

NON la migration interne depuis Bouygues adsl à bouygues fibre au niveau de la portabilité de la ligne fixe ne se passe pas bien...Renseigne toi !!! Tout le monde te le dira meme la hot line commerciale lBouygues l'avoue en te disant qu'ils ont enormement de problemes sur toute la France. Ici tu verras de nombreux posts qui y sont consacrés et les moderateurs ou admin de ce forum ont appaarement les memes echos de la part de Bouygues. La seule chose qui sauve Bouygues c'est que la majorité des abonnés au bout de 2 ou 3 mois avec un tel qui ne fonctionne bien qu'en appel et pas en reception craque (cela se comprend) et accepte un 09 avec à la clé quelques dedommagements...c'est comme ça que la pilule passe..et que le probleme n'est pas trop ebruité. En revanche si tu n'as pas de numero geographique ou que ce n'est pas un probleme de le perdre alors ce probleme ne te concerne pas...

[tofoo93]

euh c'est pas tout à fait exact, il y a des soucis oui bien spécifique mais pas de problème national non plus... et ça touche qu'une infime partie des clients

[InvitéInvité]

,je penses pas avoir besoin de me renseigner pour vous dire , que un forum ne représente pas la généralité pour un soucis et comme je dis plus haut faut pas nier non plus ces incidents ,de plus faire croire que bouygues fait jouer le temps pour garder ses clients en proposant un 09 ,faut être naïf pour le croire , avec les moyens légaux que le client a ,et que si le nombre de portabilités étaient des centaines voir millier , y il a bien quelques un qui lancerais une procédure ça vous pouvez être certain , plusieurs fournisseurs d'accès l'on subit récemment lisez l’actualité des f.a.i et vous comprendrez ,

comme j'ai rien a gagner dans l'histoire je conclu oui il y a des boulettes en portabilité le nombre j'ai pas de source donc je ne citerais rien ,personnellement sur 3 personnes que je connais 2 en migrés sans soucis ,1 en portabilité de orange cela aussi c'est bien passé donc je suis en droit de déduire que dans la majorité ca fonctionne non ? ,je ne dit pas comme vous le laissez entendre que toutes les portabilités fonctionnent, ou alors ma bonne ville est privilégié ?

non un forum n'est pas un endroit pour savoir si un souci technique est une généralité puisque tout les impactés ne vont pas sur le même forum ou vont sur d'autres, voir ne poste nul part ,on peut pas tirer un conclusion valable ,juste qu' il existe un souci mais surement tout les demandeurs de portabilités si on prend ce cas , comme vous cité la hotline, : dit que c'est des centaines voir plus de cas et que c'est connu , du faite qu'il sont au courant ,ca aidera au moins les autres si l envie prenait a quelques clients d'assigner pour manque d'informations sur le point de portabilité alors que le f.a.i est pertinemment au courant preuve a l'appui , j'imagine d ici le service juridique la tête qu'il ferons , la je vous laisse l'entière responsabilité de ses dires sur la hotline , attention je ne met pas en cause vos dires ,sauf qu'un juriste débutant se frotterais les mains .

je ne nie pas non plus l’agacement quand ca arrive le plantage de portabilité ,mais moi je suis de ceux qui laisse un délai on va dire raisonnable , puis c'est la mise en demeure ,et si rien n'est fait j’agis plus loin , la vous annoncez des 3 mois voir 4 mois quelques part vous laissez la situation ce pérennisée , si il y a juste que les appels téléphoniques au f.a.i et en plus na aucune valeur juridique , juste a peine un début de preuve ,cette situation risque de durer dans le temps

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