impossible d'accéder au site de canalplay

[nat33Membre BANNI]

Depuis hier, impossible d'accéder au service de canalplay vidéo à la demande. Est-ce que ce n'est que moi et mon ordi ou bien d'autres personnes ont ce problème ?

[SteveHx]

Bah comme d'hab, en ce moment c'est une m***e sans nom canal à la demande...
essaye de mettre les @IP des DNS Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 pour vérifier que ce n'est pas un soucis des DNS BBOX mais je pense que c'est chez C+ que vient le problème...

[nat33Membre BANNI]

Merci beaucoup. Heu... je ns sais pas ce que c'est ip des dns google ?
(Je suis pas experte)

[SteveHx]

fais une petite recherche tu vas trouver sans problème

[nat33Membre BANNI]

Désolée, j'ai cherché, j'ai trouvé des trucs en anglais mais je ne comprend pas assez. Vous pourriez m'en dire un petit peu plus svp ?
Sinon ça n'est pas grave !

[nat33Membre BANNI]

J'ai trouvé un truc : j'ai été dans connexion, propriétés, puis il y a des cases cochées, mais j'ai peur de faire des bêtises alors je crois que je vais rester comme ça. Vous ne voulez pas m'en dire plus ?

[bbox-95]

Si vous ne regardez pas CAD sur pc ou mac mais sur le boitier tv, inutile de changer les dns...

[nat33Membre BANNI]

Si, je regarde cad sur pc, je n'ai pas de tv, j'ai juste l'abonnement de base à bouygues pour internet, pas de télé ni téléphone.

[bbox-95]

Arf désolé :(

Sinon vous décochez la case pour récupérer les dns en automatique et vous mettez ceux donnés par Steeve.

Vous étiez dans le bon onglet

Cdt

[nat33Membre BANNI]

Merci beaucoup pour votre réponse : je ne vais rien faire parce que je ne sais pas ce qu'il faut faire et j'ai peur de mettre du bazar et après tout ça me fera économiser de ne pas avoir accès à canalplay !
Merci encore de vos réponses rapides, je ne suis pas assez calée pour comprendre ce que sont les dns et les adresses ip.

[bbox-95]

Ok pas de soucis

Bonne nuit

[SteveHx]

tuto en images à suivre : http://www.abricocotier.fr/8235-changer-serveurs-dns-windows-seven-mettre-google-dns

[nat33Membre BANNI]

Merci beaucoup, j'ai fait ça (sous vista le début est un peu différent et liaison avec fil). Ca a l'air de marcher. Est-ce que quelqu'un peut m'expliquer grande magie de l'homme blanc ?

[SteveHx]

les serveur DNS (Domain Name Service) sont les serveurs (en l'occurrence ceux de google) qui font la traduction entre le nom commun (www.canalplus.fr par exemple) en adresse IP (l'identifiant unique) et qui te permettent par conséquent, de te connecter aux différents sites web dans le monde entier.
Ceux de Bouygues sont parfois défaillants donc on les aide avec ceux de google

[nat33Membre BANNI]

merci beaucoup de cette explication

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