Re: débuts difficiles ...

Mer 21 Sep 2011 - 10:56

hello

et depuis quand tu as constaté cette amélioration?

même si ce n'est pas encore stable!

Mer 21 Sep 2011 - 13:12

2 jours avant le passage du technicien FT, soit samedi. En fait, c'est stable dans le sens où ça n'évolue pas depuis.

Ce matin, texto pour prendre RDV avec un autre technicien.

Mer 21 Sep 2011 - 13:33

à tu fais quelques choses de particulier chez toi ou c'est t'il passé quelques chose dans ton quartier?

Mer 21 Sep 2011 - 13:36

Non, je n'ai absolument rien fait. J'avais juste changé de prise pour éviter la rallonge (cela bien avant l'amélioration, et même avant mon premier message de ce fil), mais en fait, après essai, rallonge ou pas ne change rien, ni au débit (que je trouve très bon), ni aux déconexions.

Mer 21 Sep 2011 - 14:43

ok...

Sam 24 Sep 2011 - 5:48

Bonjour,

toujours sans ne rien faire, la situation s'est bien améliorée. BT a quand même décidé de m'envoyer deux techniciens FT+BT, pas à ma demande. J'avoue ne plus en comprendre l'utilité. Avez-vous des avis ?

Merci.

Type de connexion IPoE
Délai depuis la mise en marche 1J 11H 1M 40S
Connexion internet établie depuis … 1J 10H 58M 49S
Temps de disponibilité 1J 11H 0M 27S
Type d'ADSL: ADSL2+
Bande passante (montante) 638 Kbps
Bande passante (descendante) 9692 Kbps
Données transférées (envoyées) 123194 kB
Données transférées (reçues) 6233162 kB
Puissance de sortie (montant) 12.4 dBm
Puissance de sortie (descendant) 19.9 dBm
Atténuation de ligne (montant) 15.9 dB
Atténuation de ligne (descendant) 29.5 dB
Marge signal/bruit (montant) 22.5 dB
Marge signal/bruit (descendant) 8.3 dB
ID fournisseur (local) TMMB
ID Chipset (distant) BDCM
Perte des trames (local) 0
Perte des trames (distant) 0
Perte de signal (local) 0
Perte de signal (distant) n/a
Perte de puissance (local) 0
Perte de puissance (distant) 0
Perte de liaison (distant) 0
Secondes d'erreurs (local) 461
Secondes d'erreurs (distant) 0
Erreurs FEC (montant) 0
Erreurs FEC (descendant) 1257500
Erreurs CRC (montant) 0
Erreurs CRC (descendant) 615
Erreurs HEC (montant) 0
Erreurs HEC (descendant) 384

Sam 24 Sep 2011 - 7:10

Bonjour
A mon avis que BT t'ai envoyé 2 tech ce n'est pas pour rien, si tu regardes tes caracteristiques tu peux voir les erreurs FEC HEC importantes pour 24h de fonctionnement, quelle(s) conclusion ont tiré les 2 tech
Tu pourrais faire un relevé de tes caracteristiques en utilisantdans la signature de bbox-95 Pour sauvegarder les logs de connexion ici pour Bbox Thomson
Pour sauvegarder les logs de connexion ici pour Bbox Thomson
Ce programme sous excell te permet de relever les caracteristiques de ta bbox dans le temps avec la fréquence de mesure que tu veux

Sam 24 Sep 2011 - 21:47

Je pense que Bouygues a bien raison d'envoyer deux techniciens car ta ligne a toujours un problème:

Débit ATM trop bas par rapport a ton atténuation mesurée
Le nombre de CRC trop élevé.

Bonne soirée

Dim 25 Sep 2011 - 7:12

D'accord. Merci à tous les deux. J'attends donc les techniciens.

Pour le relevé automatique, c'est un peu difficile :
1) je n'ai pas excell ;
2) je n'ai qu'un ordinateur portable, non connecté en permanence à la bbox.

Bonne journée.

Dim 25 Sep 2011 - 9:55

Bonjour
Il me semble que tu peux utiliser la version de démonstration de microsoft office 2007