Toujours pas de Tv HD par ADSL
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19 participants
tounet
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Date d'inscription : 01/08/2009
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Localisation : Marseille
Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:14
Ah , avec 14 mo c'est plus pareil , ça fonctionnera beaucoup mieux ! Un peu de patience donc et bon courage pour le déménagement. 
thekillerMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 24
Date d'inscription : 12/10/2009
Age : 46
Localisation : 91100
Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:26
ben j'espere que bouygues va bien suivre car quand je vois le service client, sa fait peur...
- tounet
- Nombre de messages : 2153
Date d'inscription : 01/08/2009 Age : 76
Localisation : Marseille
Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:30
Mais non mais non , reste optimiste , faut positiver ! 
Olivier_Horticet- Nombre de messages : 1524
Date d'inscription : 02/04/2009 Age : 32
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:33
Bonsoir,
Normalement il n'y a aucun soucis si dans votre prochain logement votre débit environne les 14M (Sauf si votre NRA n'est pas équipé pour la HD...) .
Veillez à bien suivre les procédures concernant les déménagements .
Bonne soirée.
Normalement il n'y a aucun soucis si dans votre prochain logement votre débit environne les 14M (Sauf si votre NRA n'est pas équipé pour la HD...) .
Veillez à bien suivre les procédures concernant les déménagements .
Bonne soirée.
- thekillerMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 24
Date d'inscription : 12/10/2009 Age : 46
Localisation : 91100
Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:47
ah et qu'elle est la procedure?
je comptais appeler le service client et donner tout simplement la nouvelle adresse?
l'ancien tel est plus activé depuis 2ans
je comptais appeler le service client et donner tout simplement la nouvelle adresse?
l'ancien tel est plus activé depuis 2ans
- Olivier_Horticet
- Nombre de messages : 1524
Date d'inscription : 02/04/2009 Age : 32
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 21:49
"Déménagement
En cas de déménagement, contacter le service clients."
Comme vous l'avez dit
En cas de déménagement, contacter le service clients."
Comme vous l'avez dit
- thekillerMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 24
Date d'inscription : 12/10/2009 Age : 46
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:05
ok 
mais bon j'espere pas tomber comme aujourd'hui car sinon c'est mal baré...
on peux pas faire en ligne?
mais bon j'espere pas tomber comme aujourd'hui car sinon c'est mal baré...
on peux pas faire en ligne?
- Olivier_Horticet
- Nombre de messages : 1524
Date d'inscription : 02/04/2009 Age : 32
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:09
Pas à ma connaissance.
La seule chose que vous pouvez-faire c'est changer l'adresse de facturation et en rien sa aidera dans votre déménagement . . .
La seule chose que vous pouvez-faire c'est changer l'adresse de facturation et en rien sa aidera dans votre déménagement . . .
- thekillerMembre inscrit sur BFN
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:11
bon j'appelerais on verra bien, j'espere qui seront changer l'adresse correctement car aujourd'hui c'etais deja carnaval pour me retrouver avec mon tel lors de l'appel..... nul, cela fait peur si il y a un probleme !
- Olivier_Horticet
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:12
En effet . . . Si vous le sentez pas réessayer avec un autre conseiller :(
- thekillerMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 12/10/2009 Age : 46
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:23
le service client n'est pas en france, c'est obligé !
pour les mobiles c'est beaucoup mieux, heureusement !
pour les mobiles c'est beaucoup mieux, heureusement !
- Olivier_Horticet
- Nombre de messages : 1524
Date d'inscription : 02/04/2009 Age : 32
Localisation : Paris - Versailles
Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:32
Fût un temps il l'était =(
- thekillerMembre inscrit sur BFN
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 22:35
ben je pense ou sinon ils ont tous du mal a parler le francais !
les mobiles cela n'a RIEN a voir
les mobiles cela n'a RIEN a voir
- tounet
- Nombre de messages : 2153
Date d'inscription : 01/08/2009 Age : 76
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Ven 23 Oct 2009 - 23:54
Oui c'est bien ce que j'avais constaté et que j'avais déjà signalé.
611 = Maroc
614 = France
611 = Maroc
614 = France
- thekillerMembre inscrit sur BFN
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Date d'inscription : 12/10/2009 Age : 46
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Re: Toujours pas de Tv HD par ADSL
Sam 24 Oct 2009 - 0:11
oui mais le 614 on peux pas pour les box?
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