STB ne démarre plus
3 participants
DoulMembre inscrit sur BFN- Nombre de messages : 61
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Localisation : Tours
STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:10
J'ai reçu un appel téléphonique cet aprem donc j'ai coupé le son de la télé grace à la télécommande et depuis plus rien ne fonctionne. J'ai tout débranché et rebranché impossible pour la STB de se réinitialiser. L'heure s'affiche mais avec une heure de retard...
bionicboy
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Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:22
Salut,
c'est pas de bol que le simple fait d'avoir coupé le son ait eu ces conséquences!
Si ton STB ne veut vraiment rien savoir, as-tu essayé un reset usine? Ca pourrait le décoincer, mais attention : si tu as des enregistrements sur le disque dur, ils seront perdus.
c'est pas de bol que le simple fait d'avoir coupé le son ait eu ces conséquences!
Si ton STB ne veut vraiment rien savoir, as-tu essayé un reset usine? Ca pourrait le décoincer, mais attention : si tu as des enregistrements sur le disque dur, ils seront perdus.
- DoulMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 61
Date d'inscription : 28/11/2010 Age : 45
Localisation : Tours
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:31
Salut,
merci pour ta réponse. oui j'ai essayé et rien. Après une énième tentative de le rallumer j'ai les 4 petits 0000 mais rien d'autre.
merci pour ta réponse. oui j'ai essayé et rien. Après une énième tentative de le rallumer j'ai les 4 petits 0000 mais rien d'autre.
- bionicboy
- Nombre de messages : 1417
Date d'inscription : 06/08/2010 Age : 21
Localisation : Montcuq
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:38
Ca fait penser à un problème de réseau.
Mais ça serait une sacrée coïncidence que ce problème survienne pile au moment où tu coupes le son...
Bon, tu peux toujours appeler le service technique au 611, mais ils vont te demander de faire les manip' que tu viens de faire.
Le mieux c'est peut-être d'attendre un peu en le laissant débranché, quitte à retenter demain.
Je te dis ça, car je me suis déjà inquiété à cause du STB (chaines absentes, des --:-- à la place de l'heure, etc.), juste après avoir tenté de regarder une série en VOD.
Donc je pensais que la VOD l'avait planté "gravos", mais en fait j'ai vu grâce au forum que d'autres personnes avaient le même problème au même moment, et tout s'est rétabli en quelques heures.
Désolé de faire long !
Juste pour te dire que tu as quand même une chance pour que ton STB ne soit pas bon àjeter par la fenêtre échanger.
Tiens-nous au courant.
Mais ça serait une sacrée coïncidence que ce problème survienne pile au moment où tu coupes le son...
Bon, tu peux toujours appeler le service technique au 611, mais ils vont te demander de faire les manip' que tu viens de faire.
Le mieux c'est peut-être d'attendre un peu en le laissant débranché, quitte à retenter demain.
Je te dis ça, car je me suis déjà inquiété à cause du STB (chaines absentes, des --:-- à la place de l'heure, etc.), juste après avoir tenté de regarder une série en VOD.
Donc je pensais que la VOD l'avait planté "gravos", mais en fait j'ai vu grâce au forum que d'autres personnes avaient le même problème au même moment, et tout s'est rétabli en quelques heures.
Désolé de faire long !
Juste pour te dire que tu as quand même une chance pour que ton STB ne soit pas bon à
Tiens-nous au courant.
- DoulMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 61
Date d'inscription : 28/11/2010 Age : 45
Localisation : Tours
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:43
Léger mieux. Il s'est rallumé et s'est mis sur l'écran "mise à jour en cours" mais la barre de progression n'avance pas.
- DoulMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 61
Date d'inscription : 28/11/2010 Age : 45
Localisation : Tours
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 17:55
Message d'erreur à l'écran
Erreur F1001
Le décodeur n'est pas reconnu, appuyez sur OK pour redémarrer.
Erreur F1001
Le décodeur n'est pas reconnu, appuyez sur OK pour redémarrer.
Bibibouygues
- Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009 Localisation : Bouygues
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 20:42
Fais plutôt un reset de la Bbox avec le STB éteint. Le blocage à la mise à jour vient plutôt de là.
Rebranche le STB une fois le voyant tel 1 rallumé
Rebranche le STB une fois le voyant tel 1 rallumé
- DoulMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 61
Date d'inscription : 28/11/2010 Age : 45
Localisation : Tours
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 20:52
Super, merci !! 
Tout fonctionne sauf les chaines canal + auxquelles j'ai souscrit cette semaine.
Tout fonctionne sauf les chaines canal + auxquelles j'ai souscrit cette semaine.
- DoulMembre inscrit sur BFN
- Nombre de messages : 61
Date d'inscription : 28/11/2010 Age : 45
Localisation : Tours
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 20:57
Ayé c'est bon j'ai tout récupéré. un GRAND MERCI aux membres de ce forum qui valent bien tous les services clients...
- Bibibouygues
- Nombre de messages : 530
Date d'inscription : 10/03/2009 Localisation : Bouygues
Re: STB ne démarre plus
Sam 4 Déc 2010 - 21:49
Super
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