imprimante wifi non connectée
3 participants
bellisamaNouvel inscrit- Nombre de messages : 2
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Localisation : courbevoie
imprimante wifi non connectée
Jeu 15 Juil 2010 - 8:26
Bonjour,
J'ignore si vous pourrez m'aider mais depuis quelques jours impossible d'imprimer avec mon imprimante HP C6380 connectée en wifi (elle est raccordée à mon pc personnel via le wifi depuis 3 ans et a toujours fonctionné correctement jusqu'à présent). Quand je sors une page de test réseau sans fil avec mon imprimante le rapport est ok, il est dit que mon imprimante est bien connectée au réseau de la bbox mais quand je veux lancer une impression elle ne sort pas et HP solution center me dit que mon imprimante n'est pas connectée. Si je veux détecter et résoudre les problèmes liés à mon imprimante avec windows j'ai le message "windows n'a pas pu résoudre votre problème, veuillez contacter votre administrateur réseau" (je suis sous windows 7). J'ai tenté différentes actions comme éteindre et relancer ordinateur et imprimante, désinstaller et ré installer mon imprimante, restaurer mon ordinateur à une date de sauvegarde antérieure, rien n'y fait. A un moment j'ai eu accès (je ne sais plus comment) à une page descriptive de mon réseau bbox et mon imprimante figurait bien dans la liste des périphériques connectés, pourtant l'imprimante n'est toujours pas connectée selon windows (7).
Merci d'avance pour votre aide
Bellisama
J'ignore si vous pourrez m'aider mais depuis quelques jours impossible d'imprimer avec mon imprimante HP C6380 connectée en wifi (elle est raccordée à mon pc personnel via le wifi depuis 3 ans et a toujours fonctionné correctement jusqu'à présent). Quand je sors une page de test réseau sans fil avec mon imprimante le rapport est ok, il est dit que mon imprimante est bien connectée au réseau de la bbox mais quand je veux lancer une impression elle ne sort pas et HP solution center me dit que mon imprimante n'est pas connectée. Si je veux détecter et résoudre les problèmes liés à mon imprimante avec windows j'ai le message "windows n'a pas pu résoudre votre problème, veuillez contacter votre administrateur réseau" (je suis sous windows 7). J'ai tenté différentes actions comme éteindre et relancer ordinateur et imprimante, désinstaller et ré installer mon imprimante, restaurer mon ordinateur à une date de sauvegarde antérieure, rien n'y fait. A un moment j'ai eu accès (je ne sais plus comment) à une page descriptive de mon réseau bbox et mon imprimante figurait bien dans la liste des périphériques connectés, pourtant l'imprimante n'est toujours pas connectée selon windows (7).
Merci d'avance pour votre aide
Bellisama
tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009
Age : 48
Localisation : saint denis 
Re: imprimante wifi non connectée
Jeu 15 Juil 2010 - 8:55
Hello
Un p'tit passage par la section bienvenue pour te présenter, Merki
Pour retrouver ton imprimante sur ton réseau, il suffit de lui attribuer une IP fixe dans les paramètres du LAN de ta Bbox (tu cliques sur gestion Bbox en haut de la page).
Un p'tit passage par la section bienvenue pour te présenter, Merki
Pour retrouver ton imprimante sur ton réseau, il suffit de lui attribuer une IP fixe dans les paramètres du LAN de ta Bbox (tu cliques sur gestion Bbox en haut de la page).
- bellisamaNouvel inscrit
- Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 15/07/2010 Age : 54
Localisation : courbevoie
merci mais...
Sam 17 Juil 2010 - 21:00
Bonsoir,
Merci pour votre aide mais je n'ai pas compris ce que je devais faire? Je ne trouve pas à quel endroit rentrer une adresse IP, et quelle adresse IP je devrais mettre? Je ne voudrais pas faire une mauvaise manip et que ma bbox ne marche plus.
Bellisama
Merci pour votre aide mais je n'ai pas compris ce que je devais faire? Je ne trouve pas à quel endroit rentrer une adresse IP, et quelle adresse IP je devrais mettre? Je ne voudrais pas faire une mauvaise manip et que ma bbox ne marche plus.
Bellisama
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: imprimante wifi non connectée
Sam 17 Juil 2010 - 21:41
dans les élément de ton reseau tu parametres et tu fixes les adresses IP de tes periph
en cas de mauvaise manip on fait un reset avec un trombonne à l'arrière et tout redevient en reglage par defaut
en cas de mauvaise manip on fait un reset avec un trombonne à l'arrière et tout redevient en reglage par defaut
PFG60
- Nombre de messages : 3412
Date d'inscription : 13/11/2008
Age : 41
Localisation : Senlis (Picardie)
Re: imprimante wifi non connectée
Sam 17 Juil 2010 - 23:20
un petit tour par ce lien ça devrait aider : http://www.bbox-forum.net/bbox-modem-routeur-f28/bbox-blanche-et-imprimante-t519.htm#5282
Il y a aussi ce lien en page 5 pour fixer l'IP : http://www.bbox-forum.net/bbox-modem-routeur-f28/bbox-blanche-et-imprimante-t519.htm#5282
Il y a aussi ce lien en page 5 pour fixer l'IP : http://www.bbox-forum.net/bbox-modem-routeur-f28/bbox-blanche-et-imprimante-t519.htm#5282
- tofoo93
- Nombre de messages : 21071
Date d'inscription : 29/10/2009 Age : 48
Localisation : saint denis
Re: imprimante wifi non connectée
Sam 17 Juil 2010 - 23:26
ah super j'avais du mal a retrouver le lien pour l'IP 
- PFG60
- Nombre de messages : 3412
Date d'inscription : 13/11/2008 Age : 41
Localisation : Senlis (Picardie)
Re: imprimante wifi non connectée
Dim 18 Juil 2010 - 0:41
la FAQ mon chez la FAQ...
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