Option 3 numeros illimités offerte par Bouygues aux "vieux" clients !

[derrick66]

Salut,

Je viens de recevoir ma facture Bouygues et Heureuse surprise, je dispose depuis au moins 4 ou 5 ans de l'option, 3 numeros illimités vers des mobiles Bouygues Telecom, et la sans que je demande rien, un courrier du 20 Juin, avec ma facture, m'indique que je bénéficie de l'option gratuite pendant 24 mois, puis à nouveau facturé à 4,90€ par mois, Cool le cadeau, 60€ par an quand même.......


Avez vours eu la même surprise que moi ? d'autant que je n'avais rien demandé.....

[dids]

pas l ombre de cette options sur mes factures peut être le mois prochain je vais surveiller cela de près affaire a suivre merci pour l info

[tofoo93]

Salut

ta date d'engagement n'a pas été modifié?
(vaut mieux vérifier, ce genre de cadeau à parfois un gout amère)

[derrick66]

ah si tu raison pour 2 ans, mais j'ai rien demandé moi ?

[tofoo93]

tu appel le 611 ou 614 tout depand si c'est ton offre ideo ou une offre d'un autre forfait mobile pour qu'il te retire l'offre si tu ne veux pas du réengagement (tu paieras pas contre l'option)

c'est une astuce pour que les contrats ne soit plus éligible à la loi chatel...

bref pas très cool!

[tounet]

Salut à tous.
Expérience perso. Avant de passer à Idéo j'avais un forfait Millénium (le premier) et depuis quelques années 3 numéros illimités offert par Bouygues à vie ! Précisé par courrier bien sûr.
Avant de basculer Idéo j'avais bien précisé que je tenais à conserver cette option.
Ça n'a pas loupé , malgré les promesses, à ma première facture Idéo , hop , facturation de l'option 3 numéros (qui n'est plus proposée d'ailleurs).
Après avoir poussé ma gueulante au SC , on m'a redonné à nouveau l'option gratuite pour 24 mois.
A moi de le redemander au bout des 24 mois , ce que je ne manquerai pas de faire , bien sûr.

[StonAlchemist]

Pareil je suis assez vieux client Bouygues et c'est le petit geste qu'ils doivent faire pour me garder tous les 24 mois.

Au moment de renouveler n'hésitez pas à reclamer

[MichaelJK8Nouvel inscrit]

Internet marche normalement, et rien ne m'empeche d'aller sur facebook par le net, c'est juste l'application. J'ai desinstallé l'applic et toujours rien a faire, Bouygues connaitrait il des soucis en ce moment, je vais les appeler mais j'aimerais connaitre le numero de la hotline technique, merci a vous !!

[gilloureims]

Hello,

D'ou tu sort ton tracto pelle pour déterré ça ? Et en plus ton post a rien a voir avec le sujet...

[Contenu sponsorisé]